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****学院 毕业论文 题 目：中小企业人力资源绩效考核 方法研究 所 在 系： 计算机科学系 专 业： 信息管理与信息系统 学 号： 作者姓名： *** 指导教师： ** 2014年5月6日 中小企业人力资源绩效考核方法研究 计算机科学系 信息管理与信息系统专业 学号 姓名：*** 指导老师：** 摘 要 随着经济的迅速发展和社会的不断进步，在沉重的市场竞争压力下，国内中小企业想要脱颖而出就必须走一条正确合理的企业管理道路。而企业竞争归根结底是人才的竞争，管理者和学者们普遍认为可以利用人力资源的理论来获得竞争的优势，而绩效考核就是人力资源管理中的核心部分。目前企业绩效考核目 录 1 引言 1 1.1 选题背景 1 1.2 研究目的及意义 1 1.3 现状分析 1 1.3.1 国外研究动态 1 1.3.2 国内研究动态 2 2 绩效考核和绩效管理概论 3 2.1 绩效考核的内涵 3 2.2 绩效考核的必要性 3 2.3 绩效考核的作用 3 3 中小企业人力资源管理绩效考核机制的现状及问题分析 6 3.1 中小企业现行的人力资源绩效考核机制的优点 6 3.2 中小企业现行的人力资源绩效考核机制的不足 6 3.2.1 绩效考核的标准不够明确 6 3.2.2 没有重视工作分析 6 3.2.3 考核信息面比较窄 7 3.2.4 考核者的主观心理误差比较大 7 3.2.5 考核过程缺少绩效沟通，没有合理利用考核结果 7 3.3 现行的绩效考核弊端的原因分析 8 3.3.1 企业管理者绩效考核认识不够全面 8 3.3.2 企业未充分认识工作分析的重要性 8 3.3.3 考核者没有全面掌握考核信息 8 3.3.4 绩效实施中存在的态度问题 9 3.3.5 企业不重视绩效沟通和绩效考核结果的反馈 9 4 解决绩效考核过程存在的问题的方法 10 4.1 对各项工作进行分析，制定清晰具体的考核标准 10 4.2 采取符合战略目标的有针对性的考核目标并注重考核的过程 10 4.3 加强绩效沟通和考核信息的反馈 11 4.4 提高考核者的素质 11 4.5 合理利用绩效考核的结果 12 5 结语 13 致谢 14 参考文献： 15 1 引言 1.1 选题背景 在经济全球化的今天，传统的商业竞争由资本、技术、科学管理之间的竞争逐渐转变为经营理念和商业创意间的竞争，企业的竞争优势与提出这些理念和创意的“人”联系得越来越密切。因此，人力资源管理和开发逐渐成为现代企业管理的核心工作环节，企业各层管理人员对人力资源管理也越来越重视。而绩效考核是人力资源管理中的基础性工作。有效的绩效考评能帮助企业达成目标，创造高绩效，并为企业的成长发展提供持续动力和源泉。正确的员工绩效考核方法不但能减少考核时出现的误解和混乱，还能减少考核的时间，降低考核体系的难度，从而极大地提高员工绩效考核的准确性和有效性。因此建立合理有效的绩效考核体系日益受到企业的关注。 我国的人力资源管理绩效考核理论和实践发展比较晚，因此许多企业在绩效考核方面都存在着一定的问题。例如：考核标准不够清晰，考核指标难以量化，考核结果不够科学准确；考核过程如同走过场，没有引起员工的注意和重视，导致考核效果不佳。论文针对我国中小企业绩效考核体系中存在的问题进行分析研究，提出一些适合我国企业绩效考核机制的行之有效的对策和措施。 1.2 研究目的及意义 目前企业绩效考核标，以欠缺的或不相关的标准来对被考核者进行致不全面客观的判断的绩效考核标准难使被考核者对考核结果感到信服。绩效管理，它们都没有将企业战略与绩效企业管理有效联系起来，目前我国已处于第四代绩效管理——战略绩效管理的萌芽期，一些比较超前的企业已开始了对战略绩效管理的探索，使绩效管理与企业战略有效的联系起来，从而推动企业战略的实施。 第一代绩效管理：人事考核。1997年之前，我国很多企业都是实行人事考核。人事考核的内容主要分为三个方面：对员工工作能力的考核、对工作业绩的考核和对工作态度考核。在人事考核中，工作业绩并不是考核的主要方面，考核主要是以人为中心，强调对人的特征或者品格的评估。现在除了部分国有企业和偏远落后的地区还在使用人事考核之外，很少有企业单独采用这种绩效考核模式。 第二代绩效管理：绩效考核[3]。1998年后，我国经济与国际进一步接轨，全球企业竞争的压力加大，我国企业逐渐走出了人事考核，进入了绩效考