中国银行卡市场营探析.pdfVIP

摘 要 一、目的和意义。 近年来，商业银行个人金融业务取得了突飞猛进的发展，个人业 务在银行的负债、资产和中间业务中所占份额日益扩大，而银行卡作 为个人业务的主要承载体，逐渐取代传统的存折、存单和支票，成为 传递银行信用和提供金融服务的渠道和媒介，广泛的适用性和便利性 使银行卡已逐渐深入到社会经济生活的各个层面。从客户角度来看， 银行卡已成为一种生活和消费时尚，同时也成为银行形象的重要象征； 从银行间竞争角度来看，零售银行业的市场竞争主要表现为银行卡产 品的竞争，各家银行都已经将银行卡作为争夺市场的主要工具，通过 发展银行卡业务进行产品和服务创新来开拓客户资源，扩大其各项资 产、负债和中间业务是商业银行取得生存和发展空间所必不可少的手 段。而银行卡业的迅速发展在引领支付手段革命的同时，又适时地推 动了全社会信用体系的建设和网络通讯技术水平的提高，因而银行卡 业务的健康发展有着重要的现实意义和社会意义。 在上述市场背景下，本文在深入研究的基础上，以中国银行卡市 场运营的规律和发展思路为题，回顾和对比国内外银行卡所走过的历 程，总结其得失，围绕我国国内银行卡业务的规范与发展，从政策监 管与引导、社会信用体系和信用观念