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主题：EHS-维修变速箱724.2车型： W212（M276） 故障原因：现阶段当各种故障码出现，须更换EHS整体。 解决方案： 以后可使用相关维修包套装， 通过XENTRY复制调整参数和电磁阀特性，进行EHS维修 配件编号： 维修包套装 A 000 270 28 00 (VGS4-500 with FBS3) 维修包套装 A 000 270 33 00 (VGS4-500 with FBS4) 注意：从2013年7月起，可以订购相关的维修包。 07/2013的WIS更新有文档AR27.19-P-0220EH相关说明。 在EHS维修方法发布之前，相关故障请提交TIPS案例。 主题：降低安全带警报提示音车型： 所有乘用车 投诉： 不能降低提示扣紧座椅安全带警报声。 原因： SA代码 O03被屏蔽。 解决方案： XSF新增软件改进程序，并已通过市场分区D/CH/A 测试。 注意：SI 54.30-P-0019A OF 91.60-P-1000-17AB 主题：导航显示故障“正在启用导航系统”（1/2）车型：W216/221 (NTG3.5) 投诉： 1.启动COMAND过程中，有“元数据丢失！-请重新扫描所有媒体数 据”的信息提示。 2.导航系统提示故障“正在启用导航系统” 原因： 内置硬盘故障 装配： 更换COMAND。 从2013年7月开始，内置硬盘将在GLC上以备件形式供订购。 主题：导航显示故障“正在启用导航系统”（2/2）车型： W216/221 (NTG3.5) 解决方案： 硬盘将以备件形式以供订购更换。 更换内置硬盘，不须拆装控制单元整体。 注意：维修工序AR 82.85-P-1001SX和TIPS文档GI82.85-P-056372正在准备中，将会发布。 主题：在软件更新后，背景颜色会被更改车型： NTG4.5 Audio20（代码510/523和802） 投诉： 在升级Audio20的软件后，面向用户的界面背景颜色从黄色变成银色。 原因： 主题美术状态更改（从XENTRY 03/13开始改变） 解决： 在软件升级后，是不能更改用户界面的背景颜色。 注意：在XENTRY诊断中有一项注意事项提示软件升级后此颜色将改变。 请提前通知客户！ 主题：不允许更换控制单元车型：NTG 4.5 (代码512/527) 投诉：1.重启COMAND只能暂时解决 2.屏幕弹出提示“元数据丢失 – 请重新扫描所有媒体数据”。 解决：1.严格执行GI82.85-P-053288 中的步骤，对COMAND进行升级。 2. 必须查阅GI82.85-P-053827 注意：来自供应商的报告将可能拒绝保修申请。 主题：菜单缺少“舒适电话”功能车型： NTG4.5 (代码386/804) 投诉： 在电话功能中，菜单缺少“舒适电话”项目，客户不能像以前选择 “舒适电话”功能，连接移动电话和电话座。 原因： 更换配件时，把原配带有蓝牙接触点的配件更换成没有蓝牙接触点 的配件。 措施： 使用推荐的移动电话充电器和天线座/蓝牙模块。 详细内容请阅览 /service 注意： GI82.70-P-056155 Presentation title in CorpoS Regular 9 pt | Department | Date * Presentation title in CorpoS Regular 9 pt | Department | Date * 更新的技术信息 更新的技术信息 技术支持 华南区域售后服务 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司 车型：164/216/221/251 可能原因：1.1 线插末端进水 1.2 传感器头部进水  不同的原因有： a) 传感器头部的黏性导致寄生电阻 b) 停车时产生的速度脉冲 开钥匙后的可能现象： - “ESP” 指示灯闪烁，没有”P”档功能 - 之后，时速表显示达到260km/h - 里程表显示公里数增加 - 仪表板显示”ABS/ESP inoperative co