物业管理服务合同(写字楼)060404.docVIP

物业管理服务合同 南京金鹰国际集团物业管理有限公司 物 业 管 理 服 务 合 同 甲方： 乙方： （物业名） 楼 座 为加强 （物业名）的物业管理，维护物业产权人、使用人的合法权益和公共秩序，保障物业的安全与合理使用，创造优良环境，经双方商定同意签订本合约并自觉执行，共同遵守。 一、甲方是本物业区域内的物业管理服务公司，依照国家有关法律、法规及有关规定和甲乙双方签订的管理服务合同，对本物业区域内的房屋、公共设备设施、安全护卫、消防、环境保护、清洁绿化等提供服务。并就涉及到业主整体利益与个人利益的矛盾和冲突等行使管理权，乙方应支持配合甲方的工作。 二、双方应严格执行国家及省、市有关物业管理规定，严格履行各自的权利和义务，对自己的行为承担相应的法律责任、经济责任。 三、物业管理公共服务内容 工程类 房屋公共部位的维修养护，如屋顶、外墙面、承重结构等的维护保养。 二次供电 高压配电、发电机房实行24小时值班，对出线主干线定时进行巡检、维修、保养。 二次供水 水泵房实行定时巡查，对供水主干管及阀门维修、保养，水箱、过滤设备定期清洁、消毒，易耗材料更换。 中央空调供应（硬件具备的） 冷冻机房根据运转状况安排值班，在冬季和夏季分别供热供冷，对空调系统设备、主干管、阀门实行定期巡检、维修、保养。 供应蒸汽及热水（硬件具备的） 锅炉房根据运转状况安排值班，供应蒸汽及生活热水，对主干管、阀门巡检、维修、保养。 污水处理和排水系统 对生活污水集中处理后排放至市政下水管网，并代交排污费，对窨井、地漏、集水坑等定期清掏。 通信线路保养 对大厦内部通信线路进行检查、保养、调整。 消防报警、安全监控系统的维护保养 每日定时巡检，定期试验、调校，确保系统正常运转。 公共照明管理、维护 对广场、外立面、楼梯、机站房等公共区域照明定时巡检、开启、维护。 公共设施设备维修养护 所有公共设备设施系统的日常维修保养，对配电设备、消防设备、供排水设备、锅炉、压力表、安全阀等国家强制校验的设备按国家标准组织相关部门定期校验、调整、更换。 房屋公共部位及公共设备设施大、中修和更新改造工作。 房屋档案资料的保管 安全护卫 消防安全监控系统 对大厦监控系统、消防系统、防盗报警系统24小时值班、监视。 定人定岗护卫 对大厦主入口设固定岗24小时值班，对公共部位设流动岗定时巡查。 安全护卫管理 定期组织安全检查，及时发现和消除火灾及安全隐患。协助公安部门做好安全护卫工作。 停车交通管理 对地面、地下停车场实行专人管理、有序停放。对车辆、人流、摊贩进行引导、疏通。 清洁绿化 清洁卫生 对外围广场等公共部位设专人清洁打扫，每年定期清洗外墙及玻璃幕墙。对大厦公共屋面、平台、楼梯、走道、机房定时清扫。水箱定期清洗、消毒、化验。 绿化养护 对大厦外围、屋顶等公共区域绿化进行养护。 特殊养护 对公共区域地面及墙面石材等特殊材料进行专业清洁保养、维护。 垃圾处理 对生活垃圾定时集中收集、外运处理。 消杀服务 定期对公共区域鼠害、虫害投药消杀。 化粪池清理 定期对化粪池清理、外运。 其他 代办服务 对大厦各业主水电费代收代缴，对公共水电计算分摊，对公共设施、设备代办保险。 社区管理 代表业主与市政、市容、居委会等部门协调，办理相关手续。 二次装修管理 对业主二次装修提供服务、咨询、现场管理。 专项委托服务 接受乙方专项委托，进行有偿服务。 特别服务 节假日对大厦外围美化、亮化、节日氛围布置，对业主大型活动配合管理，组织开展大厦文化活动等。 四、甲方的权利和义务 有权按照有关法律法规政策以及与业主委员会签订的《物业管理委托合同》，就本合同规定的物业管理公共服务的内容实施管理。 根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的《业主使用手册》、《房屋装修管理规定》，并书面告知乙方。 按有关规定和物业管理服务合约向物业产权人、使用人收取物业管理服务费以及代收代缴分摊的公共水、电、气费及其滞纳金，对无理拒交或借故拖欠者可按法律规定采取必要措施，以维护自身合法权益。 对本物业区域内违章行为进行纠正或处理，方式有：责令其停止违章行为、责令其恢复原状、批评教育、赔偿损失等。 对托管的物业区域内的房屋装修有审核、监督管理权力，并按政策规定收取装修管理服务费、建筑垃圾清运费等，对违规拆建、装修有权予以制止并责令其恢复原状，有权要求其支付因此发生的一切费用，赔偿由此产生的一切损失。 有义务全面履行物业管理规定的各项服务承诺，有权力开展合法的多种经营活动、增收节支活动。 有义务接受各级物业管理各级主管部门及各有关部门的指导和监督，接受业主委员会和甲方的监督。 因地制宜开展社区文化活动、便民服务，开展社会主义精神