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电子商务员综合模拟知识试卷（一） 一、单选题 1．（）是指组成计算机的任何机械的、磁性的、电子的装置或部件，微型计算机的主要组 成部分有CPU、存储器、基本输入输出设备和其它外围设备等。（B） （A）计算机软件 （B）计算机硬件 （C）计算机主机 （D）计算机外设 2．以下属于计算机基本输入设备的是（ ）。（C） （A）打印机 （B）扫描仪 （C）鼠标器 （D）显示器 3．在计算机中，存储器容量以（）为基本单位。（B） （A）位 （B）字节 （C）Bit （D）KB 4．以下属于A类IP地址的是（ ）。 （A） （A）5 （B）68 （C）5 （D）5 5．内存和NOR型闪存的基本存储单元是（），用户可以随机访问任何一个（）的信息。（C） （A）MB和Bit （B）Page和Bit （C）Bit和Bit （D）Byte和Bit 6．第一代计算机网络是（）。（A） （A）以单机为中心的通信系统 （B）多个计算机互连的通信系统 （C）国际标准化的计算机网络 （D）共享系统资源的计算机网络 7．商品信息、促销信息的提供属于电子商务活动的（ ）范畴。（A） （A）信息流 E 理论知识部分（电子商务师 国家职业资格四级） 第1页 共15页 （B）资金流 （C）物流 （D）商流 8．（）是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。（D） （A）Intranet （B）Extranet （C）WWW （D）Internet 9．由于网络营销的双向互动性，使其真正实现了（）。（B） （A）买方市场 （B）全程营销 （C）卖方市场 （D）营销整合 10．（）是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电 子签名等内容的数字文件。（A） （A）数字证书 （B）安全证书 （C）电子钱包 （D）数字签名 11．（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营 销目标。（D） （A）定价策略 （B）分销策略 （C）促销策略 （D）产品策略 12．网络环境下营销信息内容的局限性被打破的表现是（ ）。（A） （A）企业可以通过链接方式将客户带到他所感兴趣的任何产品页面上 （B）企业可以通过各种媒体整合传播告诉客户感兴趣的产品信息 （C）企业可以通过互联网铺天盖地地传播企业产品信息 （D）企业可以通过无线网络全方位传播企业产品信息 13．在网上对商品促销时，如果某种产品的价格标准不统一或经常改变，客户将会通过互 联网认识到这种价格差异，并可能因此导致不满，体现了网络营销对传统营销的（）。（B） （P28） （A）营销渠道冲击 （B）定价策略冲击 （C）广告策略冲击 （D）标准化产品冲击 E 理论知识部分（电子商务师 国家职业资格四级） 第2页 共15页 14．EDI的核心是被处理业务数据格式的（）统一标准。（A） （A）国际 （B）国内 （C）行业 （D）专业 15．关于网络信息中介，以下说法正确的是（ ）。 （D） （A）不能获取和使用客户的网上活动信息 （B）不需要对消费者进行隐私保护 （C）能够提供客户需要的所有信息 （D）能够为客户提供过滤器服务 16．关于电子商务的概念模型的描述中，错误的说法是（）。（C） （A）强调信息流、商流、资金流和物流的整合 （B）信息流作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中 （C）电子商务概念模型中的实体主要指购买商品的顾客 （D）模型中的资金流主要指资金转移过程 17．关于物流管理的目标，下列说法错误的是（）（B） （A）快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力 （B）快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上 （C）传统解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输 （D）最低库存的目标与库存的周转速度有关 18．电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节。（A） （A）物流 （B）信息流 （C）商流 （D）资金流 19．以下物流活动要素中需要改变物流对象的是（ ）。（ B ） （A）装卸搬运 （B）流通加工 （C）包装 （D）运输 20．（）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统 的权限或提高权限。（A） （A）漏洞 （B）威胁 （C）病毒 （D）攻击 21．对计算机病毒和危害社