QC成果资料.ppt

* 3) 认真总结，通过此次活动所取得的无形效果。可从“四个意识(质量意识、问题意识、改进意识，参与意识”的提高，个人能力的提高、QC知识的掌握、解决问题的信心、团队精神的增强等方面来总结，这些效果虽然不直接产生经济效益，但却是非常宝贵的精神财富。有的小组在这方面做得很好，他们对上述各项分别就活动前的状态和活动的状态进行了自我评价，并作出了雷达图。 (4) 在做到以上几点的基础上提出下次活动要解决的课题，以便把QC小组活动持续地开展下去 * 创新型课题QC小组活动 创新型与问题解决型QC小组活动的区别 1）立意不同 2）过程不同 3）结果不同 4）选用的统计方法有所不同 * 创新型QC小组的活动步骤—— 选择课题—设定目标—提出各种方案，并确定最佳方案—制定对策—实施对策—确认效果——制定巩固措施（标准化）—总结和下一步打算 * 创新型QC小组活动存在的问题 1）选题不符合“创新”的要求。 2）活动程序不规范。 3）目标设定不量化、具体，目标过多。 4）方案选择不彻底。 5）各阶段缺少数据分析。 6）对策表制定不正确。 * 小结 上述QC小组的活动程序是国内外QC小组活动经验的总结。按照这样的程序进行活动，一般都可以一步一个脚印，一环扣一环地进行下去，少走一些弯路。熟练掌握这个程序和方法的应用，并且重视用数据说明事实，就一定能提高解决问题的能力。同时这个程序也是我们整理QC成果的依据。 * QC成果的整理 目的： 1、整理的过程中对小组自身的提高，通过对已解决课题的总结来提高组员解决问题的能力。 2、为了成果的发表交流，通过发表交流互相激励、互相启发、共同提高。 * QC成果整理步骤 1、召开qc小组会议 2、搜集整理小组活动的原始资料 3、完成成果报告初稿 4、修改完善成果报告 5、整理完毕的qc成果报告报企业主管部门备案或审核 * 整理QC成果要注意的问题 1、按照活动程序进行总结。条理清楚、简明扼要。 2、把在活动中所下的功夫、努力克服困难、进行科学的整理、分析、判断的情况总结到成果中去。 3、成果要以图表、数据为主，配以少量的文字说明即可。 4、不要用专业性太强的术语。尽量用通俗易懂的的语言进行交流。 QC成果报告的形势 1、“一张纸”的形式 2、电子文档 3、报告书 * * 自选目标QC成果整理的基本内容 1、工程概况 2、小组简介 3、选题理由 4、现状调查 5、确定目标 6、原因分析 7、确定要因 8、制定对策 9、实施对策 10、效果检查 11、巩固措施 12、总结及今后打算 * 指令性目标QC成果整理的基本内容 1、工程概况 2、小组简介 3、选题理由 4、确定目标 5、目标可行性分析 6、原因分析 7、确定要因 8、制定对策 9、实施对策 10、效果检查 11、巩固措施 12、总结及今后打算 * 创新型QC成果整理的基本内容 1、工程概况 2、小组简介 3、选择课题 4、设定目标 5、提出各种方案并确定最佳方案 6、制定对策 7、实施对策 8、确认效果 9、标准化 10、总结及今后打算 企业和协会对qc成果的评审 1、企业对qc小组成果的评审 （1）现场评审 （2）发表评审 * 企业和协会对qc成果的评审 1、协会对qc小组成果的评审 （1）主办协会收集qc成果 （2）评委会对qc成果进行评审并提出意见 （3）召开qc小组成果发布会 * * QC小组活动成果的评审 评审原则： 1、从大处着眼，找主要问题 （1）是否符合PDCA循环的程序 （2）各个环节是否做到以客观事实为依据，用数据说话 （3）统计方法的应用是否恰当、正确 * QC小组活动成果的评审 评审原则： 1、从大处着眼，找主要问题 2、要客观并有依据 3、避免在专业技术上钻牛角尖 4、不单纯以经济效益为衡量指标 * 评审标准： 1、现场评审标准 2、发表评审标准——根据整理出的成果，从QC小组活动的各个阶段各个步骤入手，发现小组活动的优点和不足。 * QC成果的发表 1、做好充分的准备工作。包括成果的整理，发表人对发表过程的熟悉、对发表时间的控制等。 2、发表的时候做好自我介绍，发表人尽量做到仪态自然大方，语音宏亮、吐字清晰，语气自信、语速有节奏。 3、发表完了，答辩或者回答问题的时候态度谦虚、有耐心。 * * * * * * * 一、选择课题 * 1、课题来源 1、指令性课题 2、自选课题 3、指导性课题 4、选题范围 * 2、选择课题要点 1)课题宜小不宜大 2)课题的名称应一目了然 3)关于选题理由，应直接写出选此课题的目的和必要性 4）常用的方法有：调查表、排列图和一些简易图表 * 3、确定课题容易出现的问题 1、课题“口号式”，大而空 2、课题名称穿靴戴帽，不够精炼 3、课题“手段+目的” 4、课题包含多个