SANYERPTIERP基本概念培训课件.ppt

课程内容 ERP对于企业管理的价值 SAP概述 营运管理层怎样推动信息化 课程内容 ERP对于企业管理的价值 SAP概述 营运管理层怎样推动信息化 什么是ERP 企业业务运作管理: 企业资源计划(ERP) 三一ERP价值模型 产销一体化方案概述 三一的管理收益 以客户（外部和内部）为导向，敏捷反应客户的需求 准确跟踪订单，提高准时履约率，提升客户满意度 管控一体化方案概述 财务业务一体化方案概述 服务管理集中一贯化方案概述 主数据管理方案概述 流程－ERP的灵魂 提高运营效率，职能部门协同 综述：ERP对于企业管理的价值是什么？ 战略层：提高企业智能 营运层：业务流程、业务功能、业务组织、业务控制优化 原因： ERP改变了业务流程设计的假设条件 ERP改进了业务流程控制的技术手段 ERP提高了业务流程考核的有效性 ERP提高了业务功能的有效性 风险： 把ERP 项目仅仅当成技术项目 提高的效益取决与变革力度 ERP不是万能的 课程内容 ERP对于企业管理的价值 SAP概述 营运管理层怎样推动信息化 SAP的英文全称 SAP产品应用概述 SAP 解决方案的特点 功能先进性 众多专业咨询机构评测SAP为世界领先的企业信息化管理系统。 SAP R/3 实时集成的应用系统 SAP R/3 集成的供应链系统 SAP R/3 完整的销售和分销功能 SAP R/3客户服务主要功能 SAP R/3 严格的采购管理体系 SAP R/3 库存管理 SAP R/3 全面质量管理系统 SAP R/3 质量管理的功能 SAP R/3 财务管理 设备管理 SAP人力资本管理 课程内容 ERP对于企业管理的价值 SAP概述 营运管理层怎样推动信息化 项目实施方法论 第一阶段:项目准备－（5/8-5/22） 确定项目组织与项目管理制度 确定项目计划 通过SAP初级培训课程，了解R/3概貌 项目启动大会 第二阶段:业务蓝图－（5/15-8/22） 调查客户业务处理需求及其组织构架，在R/3系统中建立相应模型，形成客户业务蓝图 项目管理阶层定义最终用户培训策略和文档、测试策略等... 项目组参加SAP中级培训 R/3系统安装 ( 系统管理，传输，备份，...) 管理阶层审阅业务蓝图 第三阶段: 实现－（6/26-10/12） 基本配置 组织结构的100%配置加所有日常业务操作的主体=基本系统 业务环节的确认和认可(第一次“综合测试) 建立原型 最终配置/综合测试 开发集成和方案文字化 设计,开发并测试界面,报告和数据转换 第四阶段: 最终准备－（9/13-11/2） 系统切换计划 最终用户培训 综合的,大量的强化测试 建立内部热线工作台 切换到正式运行环境 应用支持 检测正式运行系统的精确度 业务效益的评估 月结支持 业务蓝图设计阶段 客观描述现状和问题，分清“实际怎样做”和“公司要求怎样做” 准确表达自己的“业务管理需求”，忽视技术问题 对“业务管理需求”和顾问多次沟通 定义出“业务管理需求”对自己部门的价值和对公司的价值 明确需求的时间性 亲自审核下属部门的需求，和顾问取得一致意见 掌握SAP产品的一般知识，清楚 SAP基本概念（可选） 亲自过问进度，亲自拍板决策关键流程接口 系统测试阶段 让自己手下主管亲自出马 准备好实际的案例和数据 关注异常处理流程 平衡价值点和对操作的抱怨 系统上线阶段 强制手下使用 改进申请亲自审核 有计划地利用ERP来方便自己的业务 营运管理层在ERP实施中过程的作用 一把手工程，是各个部门一把手工程 实施自己部门改进、整顿的机会 提升部门在公司管理中价值的机会 真正的“关键用户” SD QM SD QM SD QM 产品询问 供应商选择 采购订单 货物接收 产品技术 标准 交货的 技术术语 供应商 标准 GR 检验 生产索赔 质量监查 采购标准 交货的 技术术语 质量 保证协议 所需的 证书 接收检查 动态修正 OK! 供应商2 ? 供应商1 SD QM 财务控制 评估 Q-成本 生产制造 分销 产品的检验 通过外部的测量系统 进行结果输入 证书的产生 对顾客返回 信息的 处理 SD CO 质量计划 SD QM SD QM SD QM 符合 ISO 9000系列 的质量标准 质量检查 检验处理 检验抽签 结果记录 用途确定 质量级别 质量计划 主数据 物资/描述 工作中心 测试/测量设备 检验特征 检验方法 动态修改 质量文档 工作列表 QM 质量控制 评估 统计控制表 质量成本 质量信息系统 供应商评估 质量通知 问题管理 内部/外部 目录 任务 附加成本 操作日志 质量证书 程序结果 参数文件 内容 证书接受 设备测试 维护和校核 对检测值的