第一章会议概述精要.pptVIP

会议组织与服务 第一章　会议概述 第一节　会议的涵义与特点 第二节　会议活动的基本要素 第三节　会议的种类与工作原则 本章要点与要求 一 本章要点 会议的涵义、作用和特点 会议活动的基本要素 会议的分类与工作原则 第一节　会议的涵义与特点 一、会议的涵义 二、会议的作用 三、会议的特征 一、会议的概念 会议是一种围绕特定目标进行的、以口头发言或书面交流为主要方式的、有组织有计划的商议活动。 二、会议的作用 1.　集思广益、科学决策 2.　发扬民主、动员群众、宣传教育 3.　传达信息、资源共享、学习交流、开拓思路 4.　协调矛盾、统一思想、促进生产、推动工作 5.　国际交流、跨文化的沟通 三、会议的特征 1.　目的性。 2.　组织计划性。 3.　群体沟通性。 4.　交流方式多样性。 案例分析 1.引入案例：迷茫的李秘书 2.课堂练习示例： （1）卓有成效的内部会议 （2）草拟经理工作例会讨论稿 第二节　会议活动的基本要素 一、人员 二、名称 三、议题 四、时间 五、地点 六、方式 七、结果 一、会议人员 1.　会议主体 　是指主要策划、组织会议的人员，包括主办者、承办者、支持单位、赞助单位、协办单位等。 2.　会议客体 　即参加会议的对象，包括正式成员、列席成员、特邀成员、旁听成员。 3.其他与会议有关的人员。 　包括：主持人、会议秘书人员和会议服务人员等。 二、会议名称 文理学院10年校庆 人文学院寒假放假后、春节前所有班主任级行政人员关于一学期工作及下学期工作进行交流的会议 关于堤坝技术的报告、交流会议 二、会议名称 会议的名称要求能概括并能显示会议的内容、性质、参加对象、主办单位，以及会议的时间、届次、地点、范围、规模等等。 图片 三、会议议题 会议的议题是根据会议目标来确定并付诸会议讨论或解决的具体问题。 会议议题的主要作用是： 1．准确、具体地体现会议的目标，为目标服务。 2．引导和制约会议的发言 四、会议的时间 会议时间是指会议的召开时间和会期两方面。 四、会议的时间 几月几号星期几开 具体时间段 开多少天或多长时间 其他：季节、节日、事件等 五、会议地点 应根据会议的性质和规模，来综合考虑会场的大小、交通情况、环境与设备是否适合等因素。 有些重要会议在选择会议地点时，还要考虑其政治影响或经济效果。 六、会议方式 会议的主要方式有现场办公会、座谈会、观摩会、报告会、调查会、电话会等。 现在随着电讯媒体的广泛运用，有些企业已采用“虚拟实境会议”，也就是“视频会议”，还有有线电视、卫星传讯等手段，使得企业在开会方式上面临空前的发展。 七、会议结果 会议结果，即会议结束时实现目标的情况。 会议结果通常可以通过会议决议、合同、条约、协定、声明等文件的形式记载下来，可以归档保存，也可以直接传达。 案例分析 1.引入案例：优秀企业成功经验高层研讨会简报 2.课堂练习示例： 哈啤在松花江水污染中的公关活动 第三节　会议的种类与工作原则 一、会议的种类 二、会议的工作原则 一、会议的种类 1.　按会议的规模划分：小型会议、中型会　议、大型会议、特大型会议。 2.　按会议内容划分：综合性会议、专题性会议。 3.　按会议的性质划分：决策性会议、非决策性会议。 4.　按会议所跨的地域范围划分：国际性会议、全国性会议、地区性会议、部门性会议。 一、会议的种类（续） 5.　按会议的目的划分：说明会议、研究会议、解决问题会议、沟通协调会议、创意会议。 6.　按会议的形式划分：圆桌会议、公开讨论会议、代表人会议、演讲型讨论会、小组讨论会、议会型讨论、头脑风暴会议、远程电信会议。 7.　按会议的职级划分：股东会议、董事会、高级管理人员会议、中层管理人员会议、职工大会、部门会议。 二、会议的工作原则 必要性 高效性 目标性 严肃性 节俭性 案例分析 1.引入案例：富有成效的内部会议 2.课堂练习示例：欧莱雅会议 开心地训练吧！你将来办理会议一定很棒。 本章综合练习 1．“有人说会议就像是一场集体运动”，试谈谈你的理解？ 2．XX电动自行车有限公司是一家全国知名的电动车专业生产单位，产品质量深受行内专家和消费者的好评。为争当行业内的领头羊，公司投入大量的财力和技术力量，建设了新的厂房，也分析了市场压力和潜力，认清当前的形势，设计了一批符合市场需求和环保要求的电动车。为此，公司准备召开全国客户洽谈会暨产品发布会。 如果领导让你拟写一份参加会议人员的名单，你会邀请哪些人来参加会议以符合此次会议要求？又会怎样组织召开这次会议呢？ 本章小结 * * * * *