公司的经营xiu要点.ppt

有个小厂（即青岛电冰箱总厂 ）就是今天的海尔股份有限公司前身。 1984年，当张瑞敏接任该厂厂长的时候，当时的海尔已经快要倒闭，他的前几任都是在接任不久后想办法调走。唯有他留下来了，带领员工，从1984年亏损147万的小厂，发展到今天全球营业额高达1500多亿的大规模跨国企业集团。 1989年4月28日，青岛电冰箱总厂在改组的基础上以定向募集资金方式设立海尔股份有限公司。公司于1993年10月12日向社会公开发行股票， 并于11月19日在上海证券交易所上市交易，股票简称：青岛海尔。上市二十多年来，公司取得了长足的发展。如今海尔集团是世界第二大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔在全球30多个国家建立本土化的设计中心制造基地和贸易公司，全球员工总数超过8万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。 海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品。 “海尔”2005年被国家质检总局授予001号“中国世界名牌产品”，其品牌价值为702亿。“中国十大世界级品牌”调查——“海尔”排名榜首。 东方亮了再亮西方 1984—1991年，名牌战略阶段。海尔只做冰箱这一种产品，夺得中国冰箱第一枚质量金牌； 1991—1998年，多元化经营战略阶段。从一个冰箱企业变成生产各类家电产品的企业，创造中国家电第一品牌； 1998—2005年，国际化战略阶段。从国内向国际延伸，产品大量销往国外市场，建立海外经销商与售后服务网络，成为知名的家电跨国企业 ； 2005—至今，实施全球化品牌战略 。在每一个国家的市场，创造本土化的海尔品牌。整合全球化的资源，提升产品和企业的竞争力。 企业成功经营秘笈之一： 必须制定正确的经营战略。 探究一：海尔成功的秘诀在哪里？ 科技：目前，海尔累计申请专利突破7000项（其中发明专利1234项），是申请专利最多的中国家电企业。在国际上，海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入iec国际标准提案，海尔的创新能力已达世界级水平。 管理：海尔从质量管理入手，以人本管理为中心，形成了全方位动态优化管理即“日事日清，日清日高”的管理法。由于严格而科学的管理，使海尔创造了产品质量的“零缺陷”，用户使用的“零抱怨、零投诉”，零距离服务。而今海尔步入自主管理阶段即让职工自我管理、自我强化，充分发挥自己的活力和创造性。 斜坡球体论 海尔总裁张瑞敏著名的“斜坡球体论” 提升力 ——科技创新 支撑力 —— 科学管理 企业成功经营秘笈之二： 提高自主创新能力， 形成自己的竞争优势 ------ 依靠手段：技术进步、科学管理 海尔有一句著名的广告词：“真诚到永远”。海尔人认为：要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。做到质量不打折、服务不打折、信誉不打折。 在名牌战略阶段有一个广为人知的故事，就是1985年的“砸冰箱”事件。 1985 年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏首席执行官突击检查了仓库，发现仓库中不合格的冰箱还有 76 台！当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。就在很多员工十分犹豫时，张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把 76 台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！虽然张瑞敏带领手下砸了76台不合格冰箱，却在海尔人心里树立了诚信经营的理念，并以高质量的产品给消费者留下良好的企业形象。 企业成功经营秘笈之三： 公司要诚信经营， 树立良好的信誉和企业形象。 (1)正确的经营战略——首要条件 (2)依靠技术进步，科学管理等手段，形成自己的竞争优势(价格、产品质量、服务水平、品牌效应）——根本方法 (3)诚信经营，树立良好的信誉和企业的形象——重要因素(为什么？） 2、公司经营成功的决定因素： 集中体现： 商品和服务的质量 　 企业只有不断提高自己的经济效益，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地；但是如果一些企业在竞争中不能提高自己的经济效益，那该怎么办呢？请看： 　浙江吉利集团有限公司、 海尔等的选择，谈谈对你的启示。 吉利18亿美元迎娶沃尔沃 2010年8月2日，浙江吉利集团有限公司以18亿美元正式完成对福特汽车公司旗下沃尔沃轿车公司的全部股权收购。 作为北欧最大的汽车企业、世界20大汽车公司之一的新媳妇沃尔沃不但漂亮，而且还带来了可观的嫁妆，包括9个系列产品、3个最新平台、全球2000多个销售网点，难以估值的人才和品牌价值，以及重要的供应商体系。有效的提高了吉利集团的世界