电子商务及其对行业发展的影响.pdfVIP

窀子商务t：5乏其对银行韭发展的影响 摘要 曾几何时，电予麓务对予我们还很陌生，蒜至上网也被认为是～ 件时髭前卫的事情，然而，“忽如～夜春风来，千树万树梨花开”，转 眼之阕，弱络已进入我稻的生活，退子离务也以难潋蹩绩的遮度渗透 到日常生活的方方面面，无论是政府，企业还是个人，都必将受到这 毅电子裔务浪潮的猛烈冲舞。 事实上，电子商务发餍速度之迅猛，磁乎所有久的预料。据统计， 98年世界电子商务市场交易额70亿美元左右，是97年的20倍，99 年底达680亿美元，据世界贸易组织估计，到2001年全球的电子商 务交易额将达到3000亿美元。就我国电子窝务的发展阶段羲，从概 念导入进入了商业遥作的导入期，尽管目前电子商务的规模微弱，但 从业内若予大公司秘众多孛小公霹雄，玉勃勃懿投资顼嚣和投资诗划， 以及890万并且还在高速增长的网民这～潜在的消费群体看，我国孕 育善惫子离务的快速、大簸模发畿期。 尽管入们已酲蔬关注毫子商务，僵对电子商务的认识存在着一黪 误区，往往把电子礴务与信息网站或电子贸易混淆起来，其实电子磁 务的内涵远不止此，它是贯穿于整个商务过程的电子化，它的最终目 的是要实现企业乃至全社会戆毫效率、低成本麴经济活动，巍蓠电子 商务谢两种主要模式：B-C模式，即企业与消费者之间的电子商务， 典型蕊倒秀AMAZON在线镪售书痞，我黧麓8848，久涎时空等；瑟一嚣 模式，即企业之间的电子商务，如DELL，CISC0等等，这种模式较前 者更英发震涤力。 电子商务的兴超首先得益于互联网技术的发展和甄联网应嗣的迅 速普及，其次，当前已进入信息时代，企业国际化和经济全球化、一 体化的进程也日益加快，传统经济已陷入困境，时代呼唤着新型商务 第1受 毡≯巍务爱j￡对银行渡发装静影瞬 形式，电子商务应运纛生。它经历了三个发展酚段，即攀缝剥爰阚站 进行企业宣传的初级阶段；以电子贸易为主要形式的中级阶段；全方 位实现数字纯酶高级除段，这是电子裔务熊瑾怒阶段，嚣翦，我潼大 多数企业的电子商务还停留在初、中级阶段，要想缩短与国外电子商 务的差距，必须站在一个高的起点发展，借箍国外经验蔽术，向高级 阶段努力。 电子齑务虽然在国浅钤季导到了迅速发展，但不容忽视的是，歼展 电子商务需要解决的问题也很多，如安全问题，如何采用各种加密、 数字签名手段，僳涯信息传递，电子支嚣秘在线结算的安全虿靠性； 商业法律法规问题，保证电子契约等的合法性，防止利用电子手段逃 避篮管；关税溺题；稚谈产权帮隐私衩等等一系瓢闫题。敬席翔禽采 取必要攒施，解决以上制约电子商务发展的障碍，对推广促进电子商 务有极其重要的意义。 电子商务是一次前所未有的商务革命，它深刻变革了人们的思维 方式，它标志羞我们已处在工垃化自信息化转轨的过程中，进入知识 经济时代，思维模式也应随之而变，首先，应具备创新思维，人云亦 云，困簇守|嚣，在以注意力稀缺灸特鬣静网络时代，裁意味着最终被 淘汰；其次，网络的180度效应决定了顾客才是企业的主导者，企业 要恕在激烈竞争中求褥生存，妊矮采胡薪技术，利溺溺络提供的後幂|l， 高效，低成本地采集客户需求，“以客户为中心”，根据客户需求，提 供个性亿服务；褥其次，改交了生产营销理念，企妲若想在竞争中抢 占制高点，必须注重“速度、信用、服务”。 电子巍务带动了经济结构的变革，它对经济特征，市场，企池， 价格机制等各方面带来了深远影响。电子商务下的经济是直接经济， 提倡蓑对溃静电子纯连接，取瀵了中惩巧节，使厂家与瀵费者壹接挂 钩；电子商务构建了一个摆脱时空物理局限的全球～体化的虚拟大市 场；虚毅企盈蠢现；徐格体制有霞定价格蠲过渡必灵活寇价。 第2页 电子商务披其对锻行业发艘的影响 电子商务也旗嚣怠镑撩、生活消费、办公、教育等几个方面改变 了人们的生活方式。 电子商务给银行业也带来了巨大的冲击，挑战与机遇并存，一方 面，“以客户为中心”概念要求银行改变传统商柜台模式，通过网络 与客户沟通，提供嬲上金融鼹务；电子蘸务也改变了金融市场进入条 件，其它非金融机构也可以介入银行业，迫使银行业作出相应变革； 另一方瑟，电子商务也给锻行监提供了新翡杌遴，电子商务的糇剩勇 展离