电子货币区域营策略研究.pdfVIP

Master Dissertation of Chongqing University The Research on Regional Marketing Strategy of Cyber Card ——YC Company City Card as an Example Master Candidate ：Diao Liping Supervisor：Prof. Liu Zhongqun Major ：Regional Economy College of Trade and Administration Chongqing University Nov. 2007 摘 要 20 世纪70 年代，计算机通讯技术的长足发展和广泛应用，在金融行业产生了 显著的影响，催生了以电子信息的交换完成支付和结算的处理业务和顾客服务。 经济学家把这种金融技术创新叫做电子货币。电子货币的出现和发展从根本上改 变了人们的消费习惯。 随着城市规模的扩大，对城市的管理提出了更高的要求，建设数字化城市的 重要性和紧迫性日益凸现出来。随着城市经济实力的增长，以计算机技术为代表 的信息技术飞速发展，使得很多地方政府已经将城市的信息化建设摆在了城市发 展规划的首位。城市公共交通，作为城市经济建设和文明发展的窗口，同时具有 与广大人民群众切身利益息息相关的行业特点，加上相关技术和运作模式的相对 成熟，使其自然成为城市信息化建设的突破口和先行者。近年来，许多城市都建 立了城市一卡通系统。城市一卡通系统是以电子信息的交换完成支付功能。城市 一卡通具有电子货币的重要特点，是电子货币的重要形式。 论文围绕电子货币以及其重要形式之一的城市一卡通进行研究。首先，对电 子货币相关的理论基础进行研究，这一部分包括电子货币的产生过程，即电子货 币的产生以及产生条件，然后得出了电子货币的概念、特征和发展形式，回顾了 电子货币在国内外的发展历程，指出其发展对社会经济所做贡献以及其面临的问 题，这部分是全文的理论基础，成为全文研究前提。接着，对电子货币的市场发 展理论进行了分析。学术界对电子货币的技术研究比市场运营理论研究要多要深， 电子货币市场营销研究还比较薄弱。在这一部分通过借鉴市场营销理论、金融理 论、经济学理论的相关知识，对电子货币市场运作进行了探讨。其中包括对电子 货币市场主体供给和需求分析，电子货币营销的宏观和微观环境分析、产品市场 细分、目标市场选择、顾客价值、优势、劣势、机会、威胁等进行了分析，这部 分理论是指导电子货币市场运营的营销理论。然后，在电子货币市场运营理论分 析的基础上，理论结合实际，以重庆渝城一卡通这种电子货币为例，详细地对重 庆渝城一卡通运营公司及产品的营销环境、市场细分、顾客产品价值进行了分析， 最后得出重庆渝城一卡通产品的实施市场运营的4P 营销策略以及措施建议。 关键词：电子货币，城市一卡通，市场营销策略 ABSTRACT In the 1970th,according to the substantial development and extensive application of computer communication technique, finance profession comprehensive has been influenced. It urged to born with the electronics information exchange and completion to process business and customer service. The economist called the finance techniques innovation as cyber cash. The emergence of cyber cash and development will change peoples consume habit by the root. According