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1 2 3 以进度管理改进为中心辐射整体过程改进 丁天雄 上海新致软件有限公司 概要 1 新致软件过程改进历程简介 2 从众多的改进域中挑选核心 3 进度管理的改进点 新致软件过程改善历程 过程域概览 过程改进的困境 过程改进的牛鼻子在哪里 过程改进的牛鼻子在哪里 过程改进的牛鼻子在哪里 质量？成本？ 过程改进的牛鼻子在哪里 把进度管理改进作为核心 进度管理的顽疾 进度管理的顽疾 计划赶不上变化的原因 1 合理地计划 - WBS WBS的应用 1 合理地计划 - 过程数据库 估算的改进 － 优化历史数据收集方法 1 合理地计划 - 日程算法 1 合理地计划 - 调配资源 如何解决资源过度分配？ 延迟优先级低的任务 主观给予的优先级 客观潜在的优先级 － 关键路径（时差） 理解时差是掌握自动调配工具的关键！！！ 2 在实施过程中应变 “以变应变”之“外家”修炼 2.1 百分比游戏 2.2 自动跟进 2.3 基准-排定-实际 2 应变 – 百分比游戏 Q: 完成百分比究竟怎么来的？ 2 应变 -自动跟进算法 自动跟进算法* 2 应变 – 基准/排定/实际 考虑以下情况： 一旦计划和实际发生偏差时，要不要调整计划？ 2 应变 – 基准/排定/实际 2 “以变应变”之“外家”修炼 3 “以变应变”之“内外兼修” “外家”修炼 － 工具的导入 3 “以变应变”之“内外兼修” “内家”修炼 － 进度管理流程的深入人心 计划-变化(偏差)-纠正 3 “内外兼修” - 可视化程度 3 “内外兼修” - 挣值管理 挣值管理的原则： 任务的价值 任务的计划 任务的成本 3 “内外兼修” - 挣值管理 3 “内外兼修” - 挣值管理 挣值管理的进一步可视化 3 “内外兼修” - 挣值管理 3 “内外兼修” - 挣值管理的延伸 寻找“牛鼻子“的“牛鼻子” 3 “内外兼修” - 挣值管理的延伸 把商业项目以外的有价值工作纳入体系 把数据谨慎地用于绩效管理 内外兼修 Thank you! 联系方式 电话：021邮件 tianxiong.ding@ 公司网址： 实践者的兴趣 时间 磨合期 资 源 配 调 户 告 报 客 实 踪 跟 值 偏 析 分 差 报 上 级 告 务 任 解 分 分 任 配 务 保 留 基 准 *S.T.A.N.D.A.R.D. * SEPG CHINA 2006 软件过程能力 初始阶段 初级人治 创业阶段 创建核心竞争力阶段 质量管理因人而异 ISO和客户提供的开发规范 CMM3 品牌建设阶段 初步建立了开发规范体制 CMM4+ 打造了实现企业综合 管理的EDS平台 目标： 适应大规模企业级 软件项目实施 开发规范 过程资产化 将度量谨慎地用 于绩效管理 量化 OPF OPD OT OPP OID PP PMC IPM SAM RSKM QPM REQM RD TS PI VER VAL CM PPQA MA DAR CAR 成本 进度 质量 更早发现问题，采取有效措施，避免后期牺牲质量和成本目标，来满足进度目标！ 支持域 PPQA MA CM等 PP PMC OPP等 RSKM等 项目管理域 过程管理域 资 源 配 调 户 告 报 客 实 踪 跟 值 偏 析 分 差 报 上 级 告 务 任 解 分 分 任 配 务 保 留 基 准 计划赶不上变化！ speed speed 计划不合理 计划变更 太花时间 变化太频繁 维度1:『系统结构分解/System Breakdown Structure』 WBS同样是 CM等过程的基础 WP命名规则：PLC@SBS 维度2:『项目生命周期/Project Life Cycle』 WP进一步应用40 hour rule分解为活动 应用滚动式规划 项目组 估算结果 过程数据库 估算方法 日志系统 E D S 实际数据 日程 开始日期 例如2006/1/3 完成日期 例如2006/1/10 『工时』 例如 3人日 『资源可用性』 例如PG甲 1天工作8小时 50%可用 『限制』 例如 模块A的设计1/2下班时客户才给我们 日历 例如1/7、1/8为休息日 『工期』 例如 6工作日 『估算工时 』 例如 2人日 资源能力 例如PG甲为新手 算法① 算法② 算法③ Activity 1 Activity 2 张 张 日 一 二 三 四 五 减少了估算失误带来的影响 自定义规则 自定义完成百分比 3 包含关键路径的影响 实际工时 剩余工时 工期完成百分比 2 易理解，符合人力为主项目 实际工时 剩余工时 工时完成百分比 1 优点 输入 类型 № 工时 剩余工时 实际工时 工期 工时 资源可用性 日程 ＋日历＋限制 input input