管理决策ChMEMBA精要.pptVIP

该课程内容提要 本课程主要内容或特色是：在由决策主体、初始状态空间、预期状态空间、损益函数空间和决策环境五要素构成的管理决策系统的基础上，将现代的理性决策理论和行为决策理论有机结合，分十章分别介绍了管理决策论发展的历程、西蒙的管理决策过程论、基础的理性决策分析方法、理性期望效用理论及应用、主观期望效用理论及应用、行为决策理论及实践、基本的理性群决策理论、行为群决策分析、多目标决策分析基本原理和方法、方案的抉择的可行、可靠及可接受的综合评价方法。 本课程设置的目的 经过多年的教学与研究实践积累，从基本原理出发，进行取材，既要能将最新的管理决策理论研究成果融入本课程中，又不能太专门化和庞大化。 本课程设置的基本思想是：为管理类的研究生提供能快速进入管理决策系统，在实际决策中发挥启发作用的课程。 因为任何管理决策总是在组织内外环境影响下，由处于该组织的某个管理层——决策主体所作的。 决策主体要面对现在状况，考虑未来预期，确定决策目标，识别管理决策问题，设计备择方案，确定方案选择标准，进行管理决策制定、组织实施和反馈控制，还要承担制定和实施决策的后果。 然而，在动态复杂的管理环境下，想适时决策和“一次成功”，需掌握决策所需的现状和未来的信息，这是十分困难的事情，也表明有成效决策的难度和研究的必要性。 人们希望在决策过程中有科学理论为依据，有规范的方法和规则可循，有发挥潜力的技艺可学，以尽可能地保证决策成功，需要了解决策行为科学和决策定量科学。 本课程的教学参考书 张所地等编著《管理决策理论、技术与方法》,清华大学出版社,2013.08,“十二五”高等教育规划教材.经管系列. 该书对《张所地著：管理决策论，中国科学技术出版社，2005.1》做了重大修改，尤其每章前增加了引例；章后都附了该章内容精要和案例练习，结合精品课程《管理决策》网站上的各种动态充实更新的电子资料及导读资料，可为各种不同需求的读者提供较为丰富的管理决策的内容。 原著是山西省本科精品课程《管理决策》的教材，也是山西省研究生精品课程《管理决策理论与方法》的主要教学参考书。 原著于2007年12月荣获山西省第五次社会科学研究优秀成果一等奖，晋社科奖证字第05034号。 原著于2009年获山西省研究生优秀教材二等奖。 教学要求 共八讲，32个课时。 每次课前预习、课中讨论、课后练习思考 考试成绩： 平时25%+EMAIL交作业8次25%+期末50% 第8章 群决策行为分析 8.1 群决策环境分析 8.1.1 外部环境分析 8.1.2 内部环境分析 8.2 群决策的团体行为分析 8.2.1 普遍性激励 8.2.2 选择性激励 8.2.3 激励对行为的重要性 8.3 组织决策 8.3.1 组织决策的质量 8.3.2 组织可接受的决策 8.3.3 组织决策的有效性分析 8.3.4 组织决策的优势 8.1 群决策环境分析 8.1.1 外部环境分析 群体决策是由群体成员共同参与做出的决定，且总是在一个特定的情境中做出的。因此，基本上不存在不受环境影响的管理决策。只有对组织外部环境有了深入的了解，才有可能制定明智的决策。影响群决策主体的外部环境因素一般地从政治、经济、社会、技术四个方面考虑，对应的分析称为PEST环境分析。 政治环境 经济环境 社会环境 技术环境 政治环境(Political) 政治环境是这样一个舞台，其中的各种组织和利益团体相互牵制，吸引法律和跨国条约制定机构的注意力，寻求发言权甚至控制某些资源，以影响它们从而达到自己的目的. 包括政府的稳定性、特殊经济政策、反托拉斯立法、环保立法、外贸立法、对外国组织的态度和就业立法等。 经济环境(Economics) 经济环境指的是组织所属的或可能会参与其中竞争的经济体所具有的经济特征和发展方向. 包括GNP的变化、利率、通货膨胀率、工资／物价控制、可任意支配收入、产业结构和市场需求等。 社会文化环境(Social) 社会文化环境和一个社会的态度和价值有关. 包括生活方式、就业预期、保护消费者运动、结婚率、人口增长率、人口年龄分析、人口迁移和文化及亚文化等。 技术环境(Technology) 技术的影响主要来源于新产品、新流程和新材料，包括国家研究开发支出、企业研究开发支出、科技研究重点专利保护、新产品和新技术的商品化等。 8.1.2 外部环境分析技术 从变化的对象多少；变化的速度快慢；变化的方向可否预测来分析群决策主体在作决策时所面对的八种外部环境类型。 不同性质的环境要采用不同的方法来进行分析。一般而言，主要有以下五种分析技术。 ①历史性分析——主要适用于简单/静态环境。 ②组合法分析——主要适用于简单/动态环境。 ③分解法