管理制度汇编第八版定稿精要.doc

前 言 一、制定本《汇编》的背景和目的 近年来，随着公司的快速发展，原有的管理制度已不能完全适应现今公司的管理要求。特别是近三年来，公司各部门以通知、文件等形式发布了多项制度、规定，出现了制度分散、重复、缺乏系统性等现象，随着公司在市场、研发、管理等方面的不断革新，有些制度已不具备时效性和针对性，亟需进行修订或废止。 因此，为了进一步完善公司管理制度，规范公司各项工作流程，提高公司管理水平，公司迫切需要对各项制度进行全面系统的梳理、修订，从而提高各项制度的规范性、适用性和时效性。 2009年初，为了方便广大员工查阅、使用公司层面的规章制度，并进一步理顺、完善公司管理制度，由公司综合管理部牵头负责，各单位积极参与，历时9个月，汇集、梳理、修订了公司的各项管理制度，形成了《虹信公司管理制度汇编》(2009年版)。（以下简称《汇编》） 二、本《汇编》的定位及与其他制度的区别 本《汇编》从公司全局出发，着重规范公司层面的行政管理流程和制度，是公司层面的指导性文件，是指导公司各单位、各员工行为的基本准则,适用于、、各及其所有员工是在原有制度的基础上修订完善的，同时也增补了一些新制度工作责任目标管理办法 根据院集团与公司董事会下达的年度任务目标，结合公司当年管理工作重点和以前年度实际情况，确定各单位年度工作责任目标。工作责任目标以定量指标为主，定性指标为辅，作为部门工作评价的主要依据。 1、工作责任目标指标核定的原则 （1）保证公司年度任务目标全面完成的原则：各单位（代表处和事业部） 1、公司总裁办公会议、中层干部会议、部门协调会议、专题会议等会议决定和安排的工作； 2、公司领导批示以及交办的工作； 3、上级单位来文、院集团安排的工作； 4、各级单位签订的工作目标责任书中及经公司批准的工作计划列示的重要工作。 第三章 工作机构和人员 第三条 综合管理部为督办工作归口部门，负责督办工作的归口管理。 第四条 督办机构行使下列职权： 1、对督办范围内的工作，可直接进行督办检查，或组织有关部门联合督办检查，且可向有关部门、单位提出意见或建议； 2、在督办过程中，对承办部门遇到的问题和困难、工作进展情况，督办人员有权及时向公司领导通报或报请批示； 3、督办工作结论具有严肃性，原则上事后不得更改，若更改结论需报请主管公司领导批准； 4、督办工作结论具有权威性，可作为部门的考核依据之一； 5、公司领导根据工作需要授予的其他职权。 第五条 督办工作人员须严格遵守工作纪律，不徇私情，言行规范，实事求是，全面、准确、客观、公正地了解情况，反映问题，报告工作。 第六条 各单位有义务积极配合督办工作，不得敷衍或骚扰督办工作人员。 第四章 工作程序 第七条 本规定第二条1、4项督办工作程序： 1、督办部门对公司安排的工作按要求分解立项，细化工作项目，明确办结时限、责任单位和分管领导。 2、分解立项后的工作，经公司领导审定后，通过电子文档、电话等形式通知责任单位办理。 3、督办工作人员根据工作时限要求，采取现场检查等方式实施跟踪督查。对重要工作以及有全局性或落实难度大的工作，可以采取联合督查和协调督查等方式重点督办，对紧急工作应及时督办检查。 4、综合反馈 （1） 承办部门对公司安排工作的办理结果，形成工作落实情况报告，经本部门负责人签字确认后，按时间要求报送综合管理部。报告必须实事求是，表述清楚、准确，内容包括：承办工作基本情况、主要措施、工作成效、时间进度、存在的问题及原因、解决建议等。 （2） 对需要较长时间办理的工作，承办部门须按要求分阶段向公司领导报告进度，工作完成后再提交综合报告。 （3） 对年度长期性重点工作，承办部门应按月或按季度向公司领导报告进度，年底提交综合报告；对重大问题或需要向公司领导请示、报告的工作，以专题请示或报告形式呈送。 （4） 督办工作原则上应于每周五工作周结束时将本周各单位工作落实情况汇总呈送公司领导。 第八条 本规定第二条2、3项督办检查工作程序： 1、凡领导批示或交办的工作以及重要来文，均由督办部门负责将来文单位、时间、主要内容等进行登记，按要求交有关单位办理。 2、对未明确责任单位的工作，报送公司领导安排，按领导指示交有关单位办理。 3、为确保督办工作按时办结，督办工作人员应根据不同情况，采取适当形式进行督办，切实做到紧要工作跟踪督办、重点工作重点督办、一般工作定期督办。 第九条 对督办的工作，凡明确时间要求的，承办单位要按照要求按时完成并及时报告；未规定具体时限，要求自通知之日起尽快的，原则上应在30天内办结；要求自通知之日起的，原则上启动工作时间应不超过15天。 第十条 督办部门应对承办单位的工作落实报告进行核查，对报告内容不完整、表述不清楚、结果不明确等问题，督办部门应及时通知承办单位补充、