管理学原理与方法第一讲精要.pptVIP

人类的管理活动 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理者的角色 管理者的技能 21世纪管理者面临的挑战 管理学的对象与方法 * 根据罗伯特·卡茨（Katz，1974）的研究，管理者要具备三类技能： 技术技能：运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 关系技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力 管理者的技能 人类的管理活动 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理者的角色 管理者的技能 21世纪管理者面临的挑战 管理学的对象与方法 * 管理者的技能（续） 各种层次的管理者管需要的技能比例： 概念技能 技术技能 人际技能 高层管理 中层管理 基层管理 人类的管理活动 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理者的角色 管理者的技能 21世纪管理者面临的挑战 管理学的对象与方法 * 21世纪的管理将会面临以下四种趋势： 21世纪管理者面临的挑战 人类的管理活动 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法 管理学的研究对象 管理学的研究方法 本书的特点和结构 * 管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的 管理学关系图 管理学的研究对象 管理学 企业管理学 学校管理学 其 它 工会管理学 监狱管理学 军队管理学 行政管理学 新闻管理学 科研管理学 医院管理学 企业 学校 其它 工会 监狱 军队 政府 新闻机构 研究所 医院 普通原理 专门原理 社会组织 人类的管理活动 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法 管理学的研究对象 管理学的研究方法 本书的特点和结构 * 归纳法： 通过对客观存在的一系列典型事物（或经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手，进而分析研究事物之间的因果关系 试验法： 人为地为某一试验创造一定条件，观察其实际试验结果，再与未给予这些条件的对比试验的实际结果进行比较分析，寻找外加条件与试验结果之间的因果关系 管理学的研究方法 人类的管理活动 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法 管理学的研究对象 管理学的研究方法 本书的特点和结构 * 演绎法： 从某种概念出发，或从某种统计规律出发，也可以在实证研究的基础上，用归纳法找到一般的规律性，并加以简化，形成某种出发点，建立起能反映某种逻辑关系的经济模型（或模式），这种模型与被观察的事物并不完全一致，它反映的是简化了的事实，它完全合乎逻辑的推理 管理学的研究方法（续） 人类的管理活动 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法 管理学的研究对象 管理学的研究方法 本书的特点和结构 * 本书编写过程中努力遵循以下三条宗旨： 从管理科学知识海洋中提炼出共同的规律性 从各个学科中汲取有用的养分 学习外国先进管理理论，考虑中国的实际 本书的特点和结构 人类的管理活动 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法 管理学的研究对象 管理学的研究方法 本书的特点和结构 * 本书的结构 总 论 决 策 组 织 领 导 控 制 创 新 主讲教师：陈盼佳 Email：chenpanjia24@163.com QQ ： 2055512189 电话 管理学原理与方法 第一章 管理与管理学 第一节 人类的管理活动 第二节 管理的职能与性质 第三节 管理者的角色与技能 第四节 管理学的对象与方法 1. 课程介绍 课程性质： 　 管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学原理是适应现代社会化大生产的需要产生的基础性学科，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学原理是一门综合性的交叉学科，是经济管理类所有专业的核心基础课程。 教学目的 　 通过课程学习，使同学们学会： 1 系统掌握管理学管理学的基本理论和一般方法， 2 了解管理思想史 3 培养从事决策、组织、领导、控制等工作的综合管理能力 4 研究管理者如何有效地管理组织 案例导入 海尔的腾飞（张瑞敏） 巨人的困境（史玉柱） * 海尔的腾飞 1、崛起与发展： 1985年海尔只是一家600多名员工、亏损累累的小家电厂，到今天，海尔已成为我国家电第一品牌，产品行销160多个国家和地区，在国际上也享有较高知名度的