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第一章 人力资源规划 本章概览 一、企业人力资源战略规划 1、战略人力资源管理 2、人力资源战略规划的设计与实施 二、企业集团组织规划与设计 三、企业集团人力资本战略管理 第一节:企业人力资源战略规划 第一单元:战略人力资源管理 知识要求: 一、界定人力资源管理的基本概念 1、两组概念: (1)战略和策略 战略:全局计划 大政方针 策略:行动方针 关系: 战略是策略的上位概念 (2)人力资源战略与战略性人力资源管理 人力资源战略:总体策划 人力资源战略管理:实现前者的过程 关系:总体战略 人力资源战略 人力资源战略管理 战略性人力资源管理的内涵 代表了现代企业一种全新的管理理念 对人力资源战略进行系统化管理的过程 现代人力资源管理发展的更高阶段 对管理人员提出了更高、更新的要求 二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果 (一)人力资源管理发展的历史 1、经验管理时期:工业革命至19世纪末 现代人事管理之父——欧文 2、科学管理时期:20世纪初——中 科学管理之父——泰勒 3、现代管理时期:19’20年代——二次大战 前行为科学: 人际关系学说——梅奥 后行为科学:马斯洛、赫、麦戈 现代管理理论:决策、系统、权变等 (二)人力资源管理发展经历的具体发展阶段 1、传统人事管理产生并迅速发展(20’20-50年代) 特点: 人事管理活动被纳入到制度化、规范化轨道 管理工作的范围不断扩大深入 企业雇主的认知发生重大变化 出现了专职的人事管理人员及部门 2、现代人力资源管理取代人事管理(20’60-70年代) 具体表现: 人事管理的范围继续扩大 所有的管理者都是人力资源的管理者 人事管理不仅对内部员工负责,还对社会和政府负责 企业雇主开始接受人力资源开发观念 3、现代人力资源管理由初级向高级阶段发展 (20’80-) 人力资源管理——战略性人力资源管理阶段(20’90——) 能力要求 一、战略性人力资源管理基本特征分析 特征: 1、将企业经营的长期目标作为人力资源管理的战略目标 2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身 五种理论: 一般系统理论 行为角色理论 人力资本理论 交易成本理论 资源基础理论 3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变 单一行政事务管理——整体专业职能管理 ——综合系统战略管理 特点(4个转变): 组织性质的转变(隶属-半独立-决策部门) 管理角色的转变(专家、领导者、推动者、设计师战略伙伴) 管理职能的转变(经营性、战略性-系统、方向、全局、战略性) 管理模式的转变(交易性事务管理-方向性战略管理) 二、战略性人力资源管理衡量标准的确定 具体的衡量标准(5个程度): 基础工作的健全程度 组织系统的完善程度 领导观念的更新程度 综合管理的创新程度 管理活动的精确程度 第二单元:人力资源战略规划的设计与实施 知识要求 一、人力资源战略规划的概念与特点 1、战略的含义 2、战略的特点 目标性 全局性 计划性 长远性 纲领性 应变性 3、人力资源规划的基本含义P15 含义 特点:精神性、可变性 4、人力资源规划的意义 明确重点 界定空间 合理定位 保持优势 增强意识 树立目标 二、人力资源战略的构成 1、战略类型 总体战略 业务战略 职能战略 2、人力资源战略规划的分类 (1)按时限分:长中短期 (2)层次内容:总体、创新、及相关模块 (3)性质:吸引策略、参与策略、投资策略 3、按战略学观点分,战略分为: (1)外部导向:侧重适应外部化境的压力 (2)内部导向: 侧重内部资源开发 是核心战略 两个特点: 建立在内部资源约束的基础上 建立在不确定资源的基础上 4、制定两种促进企业发展创新的战略 (1)技术开发型的长期发展战略 注重机器设备更新 依据规模经济原则 靠雄厚的资金投入 以职能组织为中心、依靠专家及工程师 形成了有形资产的积累 (2)人力资源开发型的中短期发展战略 强调人力资源开发 以工作地的人力资源为对象 以团队为中心、依靠作业组长及操作者 鼓舞士气、建立了融洽的劳动关系 二、人力资源策略与经营策略的关系 (一)竞争策略的类型 1、价廉型:价廉 2、独特型:物美
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