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防 错 法(Mistake Proofing) Victor xu 主要内容 防错法的作用; 错误是如何发生的; 工厂的零缺陷策略; 防错法的运用; 防错法---一目了然工厂的必备因素 一目了然的工厂(visual factory): 采取一定措施使任一员工能快速识别标准和任何 违反标准的行为 ; 任何一名来到一目了然工厂任何地方的人都能够 立刻清楚”5W1H“(who,what,where,when,why,how), 不需要问任何一个人,查看任何文件或使用任何媒 介; 一目了然工厂的要素 信息共享; 建立了最好的操作方法; 标准的发布; 紧急预防机制的建立; 防错法的实施; 源头的检查; 防错法与可测量性 缺陷在总成本中占一席之地; 缺陷占用了多余的资产; 缺陷造成了产品交期的延长; 一次通过率要求防错法的使用; 质量成本在运做成本中的比率; 防错法是达到产品稳定的一个关键因素; 防错法是什么? 产品质量是制造出来的! ( Building Quality in to the process) 我们要怎样才能做到呢? 在缺陷产生前就消除它; 在缺陷发生时发现它; 防止缺陷流到顾客手中; 没有防错法的后果 缺陷会流入顾客手中;(内部/外部) 低一次通过率; 制造成本的增加: 过度生产; 过长生产时间; 人员效率低; 成本资产被返修占用; 设备利用率低---产能低; 错误的成因(Cause of Mistake) 冗长的工序:在生产过程中遗漏了一个或多个 工序; 未按顺序生产:实际操作未按标准作业程序 生产; 错误的成因 零部件的欠缺:在装配生产过程中没有包含完整的必须的零部件; 准备和调机过程中的错误:使用了错误的工具或在调机过程中未按产品要求进行调试; 错误的零件或配件:在生产过程中使用了错误的零配件; 错误的成因 后工序非预期的使用了有缺陷半成品; 操作不当:操作方法不当或使用了错误的标准或未修订的操作说明书; 监视和测量方面的失误:测量标准和方法的错误; 错误的成因 设备维修和保养方面的失误:因为设备不正确维护保养或装配造成的不合格品; 生产前期准备的失误:损坏的夹具或不健壮的产品设计方案在生产中的使用; 防错法技术的层次 防错装置 目的:完全消除缺陷; 对员工的尊敬:减轻了操作工持续性对细节的关注,将问题立即显露; 通过机器设备或物理性能的控制达到100%源头防治; 从对缺陷事后检验和降低过渡到缺陷预防; 为什么要防错? 操作工是人,人会有疏忽; 生产的随机和不可预测性; 抽检≠零缺陷? 防错装置=以低成本在源头进行100%检验 缺陷的类型(Types of Defects) 缺陷的类型 缺陷的类型 缺陷的类型 防错法设计检查方法 特性法(Feature Method ):通过工装部件中的物理特性与标准作业的不同进行区分来检查发现; 持续价值流法(Constant Value ):通过操作工或机器在生产中动作表现产生的价值流的提前发现; 动作步骤法(Motion Step ):通过操作工的操作动作步骤和流程循序的不同来识别; 防错法设计之特性检查法 为产品和过程运作中的物理特性建立标准; 使用各种传感器(微电子、光纤和光电等)、夹具和定位器等设备识别和显示这些物理特性 防错法设计之持续价值流法 角度; 气压; 电流/电压; 水平度; 温度; 时间; 操作者动作; 空间(目视、参照物等) 防错法之警示与控制 警示:让操作工知道错误或不合格正在产生。一般通过警示灯(闪光的)和警报声; 控制:在流程中的互锁(在错误发生时自动停止生产线),需要操作工处理完OK的情况下才能够继续生产; 关键性的技巧 健壮的设计; 防失误安全技术; 过程中及时检查的功能; 培训 防错法运用阶段对比 防错法示例 照相机快门防错装置: 问题:在早期的照相机产品中,在不过胶卷 的状态下快门可以重复按下,很多人在拍摄后忘记过胶卷,在照下一张像的时候造成重复曝光,导致相片损坏; 防错法示例 照相机快门防错装置: 解决方案: 在照相机快门上加装一装置,如拍摄者拍完一次后忘记过卷,则无法按下快门,只有过卷后,快门才可以按下,这属于检测型防错,未造成缺陷; 在照相机上加自动过卷马达,只要拍摄者按下快门,则过卷马达自动过卷,这属于预防型防错,即消除了失误产生的机会,是更好的防错方法; 防错法示例 电动工具包装防错装置: 问题:电动工具、附件、说明书及合格证作为一个一体化包装送至客户,但总是发生漏装或错装事件。在对装配线员工进行培训或惩罚后效果不明显; 解决方案:设计专
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