第六章组织(新)资料.ppt

z 第六章 组 织 ORGANIZATION 问题导引 故事之一：摩西逃荒 西奈山又叫摩西山（Mount Moses），位于西奈半岛中部，海拔2285米，是基督教的圣山，基督教的信徒们虔诚地称其为“神峰”（The Holy Peak）。圣经上记载摩西在此由神授十戒。攀登这座山台阶共有3750级。 据圣经记载，上帝的十二使徒之一摩西，带领以色列人民逃出埃及，过红海，到西奈，在西奈山上，上帝亲授摩西“十诫”，即上帝子民必须遵守的十条戒律，包括不杀人、不奸淫、不偷窃、不贪图他人财产等。 《圣经》里说，摩洛歌大旱，居民们为了活命，就跟一个叫摩西的人去欧洲逃荒，一路上是“扶老携幼，将男带女”，“乱乱纷纷，熙熙攘攘”，每天只走十来里路。而且大事小事都找，摩西解决，弄得摩西狼狈不堪， 他仗人看着不忍，给他出了个主意，就是每十人推选一个能干的人当“头儿”，头们再推选精明的人当大头儿，大头儿们再推选更精明的人当更大的头儿，这些更大的头则由摩西指挥，居民有事，逐级上报，摩西有令，逐级下达，这样一来，居民就成了有秩序的队伍，行进速度大大加快了。 摩西也有功夫考虑大事了。就这养，他们胜利地到达了目的地，他们为什么行进的速度快了呢，就是因为他们组织起来了。 故事之二： 三个和尚没水喝 三个和尚没水喝 从前，山上有一座庙，庙里只有一个小和尚，小和尚每天诵经修炼之余，要到很远的山下挑水。由于路途遥远，每天只能挑一趟，但由于天天去挑，水缸里总有许多水的，小和尚的日子过的也无忧无虑。 一天，又来了一个和尚要落户此地，小和尚接纳了他。从此，他二人要么轮流挑水，要么共同抬水，水缸虽然不怎么满了，但水还是有的，日子过的也还愉快。 又一天，又来了一个和尚，两个和尚接纳了他，从此，他三人要么轮流挑水，要么轮流抬水，水基本上刚够喝，日子也能勉强过去。 忽然有一天，水缸里没水了，大家没水喝了。 据说，经过后世的几位专家分析，没有水喝的原因大概有以下几种：  一、有一天，其中的一个和尚没有完成挑水或抬水任务，还照样和大家一起喝水，也没有在第二天补挑。于是，打水的制度被破坏了，几个人都开始相互推卸任务，最后就没有谁愿意打水了。（制度被破坏） 二、一日，当地的官员上来看后说为了便于管理，要进行机构设置，遂设立主持一名、副主持一名，徒弟一名。从此，打水的任务就落到了徒弟一人的身上，还要干其它的工作，徒弟不堪重负累倒，于是没人打水了。 （人浮于事） 三、一次，一名化缘归来的和尚建议，以后诵经时要效仿政府官员开会时的情景，每人面前一个大水杯，边喝水边诵经，可以免却口干的烦恼，更好地利于诵经。于是，喝水量大增，每天挑的水不够喝了（形式主义） 四、日子常了，打水的桶和盛水的缸出现了漏洞，水存不住了，可是寺庙里的钱全用来装饰、更换办公桌椅了，没有买桶买缸的钱，自然没有水喝了。短期行为） 五、由于泉水周遍大力开发，小工厂迅速扩建，泉水日渐干涸，和尚们也就没有水可喝了。 （环境生存） 六、一年年过去了，寺庙里却始终没有补充新人员，和尚们老的都动弹不得，没有谁能够挑动水了，而社会保障制度也没有落到实处，和尚们自然没有水喝了。（社会保障） 七、忽然间，全国的寺庙开展整顿活动，要求十天内每位和尚读三本经书，写心得体会5万字以上，达不到要求者勒令还俗。于是，和尚们整天忙碌着应付整顿，没有时间打水了。（表面文章） 八、寺庙所在地准备搞开发，被要求搬迁，但由于提出的要求没有被答应，和尚们拒绝搬走。谁想一夜之间，寺庙四周被挖土机夷平，寺庙孤单单地耸立在山顶之上，还被冠上了史上最牛的寺庙，和尚们打水无路，那还有水喝呢。（暴力搬迁） 美国著名管理大师德鲁克说：“所谓组织，是一种工具，用以发挥人的长处，中和人的短处，使其无害”。组织要纵向、横向结构合理化。要求“你会我不会，我会你不会” 在欧洲有一种诙谐的说法：什么是天堂，就是英国人当警察，法国人当厨师，意大利人谈情说爱，而由德国人来组织一切；什么是地狱 ，就是法国人当警察，英国人当厨师，德国人谈情说爱，而由意大利人来组织一切。 这说明对于同样的组织要素，如果采取不同的组织方式，就会产生截然不同的整体效果 第六章 组织设计（职能） 第一节 组织设计的概述 组织设计的实质：是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。 一：定义 1、什么是组织：为实现某种共同的目标，通过某种规范的关系联系起来的有机整体。 2、含义： 机构：为实现目标，形成的有机整体－－硬件 活动过程：协调人们的一切活动－－－软件 3、内容 机构设置：横向管理部门设置；纵向管理层次分。 分权授权：委派下属权责 人力资源管理：