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第十章 领导 第十章 领导 管理的组织职能，是对组织的资源进行配置。但如何让它们运作起来，需要通过管理的领导职能来完成。管理的领导职能是组织成员在一定的组织环境中，通过管理者的指挥协调和控制，完成组织目标的过程。 领导的重要性 拿破仑?波拿巴曾说过： 只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。 兵熊熊一个，将熊熊一窝 ?一头狮子带领的一群羊，可以打败一只羊带领的一群狮子 一个组织的成败往往取决于组织的领导 n??? 干部，干部，先走一步 n??? 千人走路,一人领头 n 火车跑得快，全靠头来带 周总理 1976年1月8日，周恩来逝世时，设在美国纽约的联合国总部门前的联合国旗降了半旗。自1945年联合国成立以来，世界上有许多国家的元首先后去世，联合国还没有为谁下过半旗。 一些国家感到不平了，他们的外交官聚集在联合国大门前的广场上，言辞激愤地向联合国总部发出质问：我们的国家元首去世，联合国的大旗升得那么高，中国的总理去世，为什么要为他下半旗呢？ 　 当时的联合国秘书长瓦尔德海姆站出来，在联合国大厦门前的台阶上发表了一次极短的演讲，总共不过一分钟。 他说：“为了悼念周恩来，联合国下半旗，这是我决定的，原因有二： 一是，中国是一个文明古国，她的金银财宝多得不计其数，她使用的人民币多得我们数不过来。可是她的周总理没有一分钱存款！ 二是，中国有10亿人口占世界人口的1/4，可是她的周总理没有一个孩子。你们任何国家的元首，如果能做到其中一条，在他逝世之日，总部将照样为他降半旗。” 说完，他转身就走，广场上外交官各个哑口无言，随后响起雷鸣般的掌声。 柳传志的传奇 柳传志是一个创业的传奇。他领导联想由 11 个人 20 万元资金的小公司用 14 年时间成长为中国最大的计算机公司。柳传志的成功除了他个人的能力外，主要得益于拥有一大批像杨元庆、郭为这样高素质的追随者。柳传志的能耐在于始终有办法让下属相信，跟着柳传志干联想一定能成功。这个“信”字很重要。“信”了，才会一呼百应，团结进取；“信”了，才会百折不挠，勇往直前；“信”了，才会令行禁止，服从大局。柳传志争取追随者靠的是立意高远、身先士卒、培养和起用能人。振臂一呼，应者云集的领导能力决不是一个领导职位就能赋予的，没有追随者的领导剩下的只是职权威慑的空壳。是追随者成就了领导者，领导的过程就是争取追随者的过程。而领导者的个人魅力和感召力，领导者 所营造的组织氛围在此过程起着重要作用。 问题：1、谁是领导者？2、你心目中的好领导是怎样的？ 教学内容 第一节 领导与领导者 第二节 领导理论 第一节 领导与领导者 一、领导的含义 二、领导的作用 三、领导与权力 一、领导的含义 （一）具有双重含义: 名词领导：是指领导者，是利用影响力带领人们实现组织目标的人 动词领导：是指领导工作（领导职能），是利用影响力激励和引导人们去实现组织目标的过程。 （二）领导的含义： 领导就是指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。 这一定义包括下列要素： 1、领导者必须有部下或追随者；（对象） 2、权力在领导者和被领导者之间的分配是不平等的； 3、领导者可以对被领导者产生各种影响； 4、领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 （三）领导与管理 共性： 1、从行为方式看，两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。 2、从权力的构成看，两者也都是组织层级的岗位设置的结果。 区别： 1、从本质上说，管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上对下属命令的行为。领导可能建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上，但更多的是建立在个人影响权和专长权及模范作用的基础上。 领导VS管理者 2、管理者是被任命的，拥有合法的权力进行奖惩，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。 3、领导者可以是任命的，也可以是从某一群体中产生的。 思考：所有的管理者都是领导者吗？ 所有的领导者都是管理者吗？ （四）领导的实质： (领导的本质是影响力） 被领导者的追随与服从 美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯认为： 管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。 领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动 也就是说，并非所有的领导者都是管理者，也不是所有的管理者都是领导者。 二、领导的作用 （一）指挥作用 组织中的领导者要帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径。 （二）协调作用 组织成员间在思想上发生分歧、行动上出现偏离目标的情况是不可避免的，因此需要领导者来协调人们之间的关系和活动