物流项目管理详解.ppt

小组成员：李楠 李庆明 王迎 崔望妮 吴延栋 董姣 刘婷婷 毛华莉 王虹斌 周杉 总体框架 第一部分：物流与物流项目管理 第二部分：物流项目组织管理 第三部分：物流项目风险管理 第四部分：物流项目成本管理 第五部分：物流项目管理发展趋势 二、物流项目组织管理 1、物流项目组织 2、 物流项目团队 1.1 风险的基本概念 风险一般是指损失的可能性，指不希望事件发生的可能性和所有可能的后果。风险涉及两个方面的因素：事件发生的可能性和事件发生的后果。因此，风险可以抽象的表述为一个关于可能性和后果的函数： 风险=f（可能性，后果） 风险与可能性和后果呈正相关关系，即可能性和后果的严重性越大，风险就越大。 ①摩贝利认为：“不确定性就是风险，两者是一致的。” ②罗森堡将风险定义为：“损失的不确定性。” 1.2. 早期的风险管理实践 1.3 风险管理的基本原则 对于工业企业风险管理的基本原则而言，主要包括全员性、满意性、动态性、经济性、预防性等原则（图11-7）。 1.4 项目风险管理 根据美国项目管理协会的报告，项目风险管理（Project Risk Management）有三种表述： 项目风险管理是系统识别和评估风险因素的形式化过程 项目风险管理是识别和控制能够引起不希望的变化的潜在领域和事件的形式、系统的方法 项目风险管理是在项目期间识别、分析风险因素，采取必要对策的决策科学和决策艺术的结合 综上：项目风险管理就是通过风险识别、风险评估去认识项目的风险，并以此为基础合理的使用各种管理方法、技术和手段对项目风险实行有效的控制，妥善处理风险事件所造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的过程。 1.5 物流项目风险的特点 过程性。在整个过程中都存在风险。启动、计划、实施、收尾阶段 多样性。财产损害、人员伤亡、进度延误、成本超支等。 通用性。一般项目风险管理方法，如概率分析法、仿真法、专家咨询法同样适用于物流项目，但要根据具体项目风险特点合理选择。如服务型项目，在对物流配送中心的数量、位置和配送方案进行设计时，可运用仿真的方法。对不同配送方案可根据实施效果进行模拟分析，确定各方案在实现客户满意的目标时的差异及实现的难度，从而对选定的方案制定出有效的保障措施。 全局性。风险的影响往往是全局的。物流项目实施中，一些意外事件，如物流中心建设项目的工程建筑材料的临时短缺、订购设备未及时交付等，都会造成项目的局部停滞，从而对项目继续记号的执行产生不利影响，造成项目延期，费用增加，甚至危及项目质量。 2.1 物流项目风险源 项目风险识别是指识别项目可能存在的风险及其产生的原因，描述这些风险的特征并对这些风险进行归类的过程。项目风险识别不是一次能够完成的，它应该在整个项目运作过程中定期而有计划地进行。 2.1 物流项目风险源 物流项目部分风险源如下： 2.2 物流项目风险识别技术 问询法（头脑风暴法 ，德尔菲法） 项目风险管理责任者应向涉及本物流项目的各部门、各专业技术人员、各位经理或管理人员甚至有丰富的施工经验的工人广泛征询他们对本项目风险的看法。可采用头脑风暴法或德尔菲法。 核查表法 基于类似项目的历史信息，积累了一定信息和知识，通过分析本项目的情况，发现未来风险。如通过财务报表分析，发现资金运用的风险。 工作分解结构法 利用WBS现成工具，分析项目各组成部分之间的关系，项目同环境之间的关系等，在此基础上进行风险识别。 敏感性分析法 通过分析项目指标影响因素的变化对指标的影响，识别出那些风险隐藏在哪些项目参数和环境假设条件下。 2.2 物流项目风险识别技术 事故树分析法 系统风险分析的常用方法。可查明项目的风险因素，求出风险事故发生的概率，而且还能对各种风险控制方案做定性或定量分析。 现场视察法 风险管理者进行现场勘查，以直接观察项目潜在风险。 相关部门配合法 风险管理者与其他相关部门（如合同管理部门、采购部门、财务部门等）密切配合沟通，一起识别可能的风险。 索赔统计记录法 查阅本企业或其他企业已完成项目的索赔记录，识别风险。如承包商信誉、投资商支付能力等。 项目风险评估是在风险识别的基础上，运用概率论和数理统计的方法对项目风险发生的概率、项目风险的影响范围、项目风险后果的严重程度和项目风险的发生时间进行估计和评价。 3.1 项目风险定性评估方法 风险定性评估