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西点执行力 如何理解执行力? --提供结果的行动,就叫执行力;结果是企业生存的底线,员工要少一些狭隘的主人翁思想、多一些雇佣关系,多一些契约关系。 全部章节 第一部分 西点执行环境及打造商业人格 第二部分 西点执行工具—西点3S制度执行力 第三部分 西点执行标准—结果管理 第四部分 西点执行原则—打造中层、基层执行力 第五部分 西点军管的管理原则 第六部分 西点执行型人才 第七部分 西点执行方向—客户价值 前提 执行的起点是什么:1、是对结果的定义; 2、门从哪开,人从哪进,企业管理一定要把门开对位置——定好战略,做好计划; 3、所有的结果都必须与公司的战略一致。 执行的心态是什么:服从,优胜劣态,适者生存,企业要求面对PK,个人要有PK心态,心中要有假想的敌人,对抗产生效率。 第一部分 西点执行环境及打造商业人格 到底是什么决定着一个人的行为? 结果才能决定一个人的行为。 是环境还是我们自己? 好的土壤才能结出硕果,好的环境才能培养 杰出的人才。 企业家要建机制、管制度、造文化。企业与 人的关系应该是铁打的营盘流水的兵。 同样一个人,为什么会有不同和行为? 为什么同样一个人,在垃圾场就有吐痰的冲动呢?而在五星级宾馆却不会有这种冲动呢?因为是环境不同。 西点军校:打造领袖人物的工厂! 为什么是西点? 因为西点军校是为生存而学。 到底是什么成就了“西点”成功的培训模式? 找到心中的敌人,实现自我超越。 为什么要心中有敌人? 敌人的面前没有退路——狭路相逢勇者胜, 出来混的属于自已的坎迟早都要过的!!! 世界500强为什么优秀 有一个非常重要的因素,就是它拥有强大的培训体系 根据《财富》的统计,世界500强的公司中,有70%的企业都有自己挂牌的企业大学,其它30%没有挂牌的企业中,也都拥有自己的内部培训体系。 世界大学分配图 2006世界前100强大学的国家分布情况 美国 英国 德国 日本 加拿大 52 9 6 4 3 以上是世界前100位大学的国家分布情况 说明图及数据表 优秀的企业同样需要培训体系 为什么西点培训体系是如此强大? 我们不致力于培养优秀的个人,我们致力于打造企业最优秀的进化环境。 什么是正确的培训环境? 优良的文化环境就是正确的培训环境,西点军校的培训环境包含三层涵义:物质、制度、精神,随时随地的教育,制度文化决定企业员工进化程序,认定核心价值观的人才是公司最值得依赖的人 培训员工不是发放福利,而是一种投资。 一个好的企业,在员工培训方面要不惜血本。 人力资源管理要放在公司管理的高度位置。 培训体系打造商业人格,就是要将社会人培训成公司人——一致的步伐、一致的思想、一致的目标。 西点的物质文化 西点的物质文化:用西点名人命名建筑! 西点的物质文化:随时随地的教育 通过物质文化来打造精神文化 西点的制度文化 制度成就名校 严格的日常生活管理 全程淘汰的学习制度 西点的精神文化 西点的22条军规 1、无条件执行;2、工作无借口;3、细节决定成败,4、以上司为榜样,5、荣誉原则,6、受人欢迎,7、善于合作,8、团队精神,9、只有第一,10、敢于冒险,11、火一般的精神,12、不断提升自己,13、勇敢者的游戏,14、全力以赴,15、尽职尽责,16、没有不可能,17、永不放弃,18、敬业为魂,19、为自己奋斗,20理念至上,21自动自发,22立即行动。 关于西点的箴言—“责任、荣誉、国家” 西点的荣誉原则——是核心价值观。 不要找借口,知识不等于能力,能力也不会变成结果,员工需要独立思考,培训不是捷径 观点三: 总裁是第一培训师 角色一:领导必须是战略的制定者 角色二:执行的推动者 角色三:文化的缔造者 观点四:高素质的教官 “名师出高徒弟” 西点培训体系的作用是将社会人训练成公司人 社会人 公司人 人格与商业 为什么不行动?因为要看别人怎么做 为什么心情烦躁?因为热衷于内部比较 为什么不做结果?因为心中没有原则 这就是商业价格的缺失 没有商业人格,就是没有职业化的根本,就没有执行的团队 1、团队如何建设——团队是由个体组成的,团队建立在机制上、观念上、个人独立的人格上。 2、职业化——多一些雇佣关系、多一些狭隘的主人翁思想、多一些契约关系。 3、独立——独立做出结果,不依赖团队。 我们靠什么来管理公司? 二、为什么大部分员工缺少商业人格 原因:受到中国传统文化的影响 人治文化——企业如果形成对人的依赖,企业发展 则不长久,要建立用人要疑、要检查。 含糊文化——要制定出标准化的操作流程,只有量化的标准,才能实施考核。 熟人
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