国外电信运营商转型案例详解.ppt

国外电信运营商转型战略与实践 主要运营商 法国电信 德国电信 英国电信 SBC Sprint 转型目标及阶段划分 第一阶段是转型的准备期 背景 全球扩张和竞争3G牌照使法国电信背上了沉重的债务负担。2002年公司的净利润为207亿欧元，但净负债达680亿欧元。 核心任务——减债，改善财务状况 “15+15+15”计划。在2003-2005年间产生自由现金流150亿欧元；到2005年底，所有者权益增加150亿欧元；发行新债券重新募集资金150亿欧元；2005年实现负债与EBITDA的比值在1.5到2之间。 核心手段——TOP 计划（100个项目） 保持传统业务稳定增长 通过开发有潜力的运营领域（移动、因特网和宽带），积极推动各项业务的融合，从而促进公司业绩的整体提升 重点举措 组织架构调整 不断推出新业务 拓展战略合作伙伴 通过资本运作，整合企业资源 举措一：组织架构调整 举措二：不断推出新业务 移动业务单元Orange在英国开通最高速率的3G网络、产品和移动宽带业务 ? 研发一种嵌入在衣服上的彩色显示屏，使用户衣服可以显示图像 ? SeaFrance与Orange开通法国和英国之间移动电话业务。利用Orange网络，SeaFrance班机上的乘客可以使用移动电话业务 ? 与TPS联手推出名为“MaLignetv”和“TPSL”的新型业务，该业务允许用户通过电话直接在线点播TPS的“TPSL”节目和数码电影和电视节目 举措三：拓展战略合作伙伴，实现资源共享 与德国电信签署研发合作备忘录。双方共同研发下一代网络应用和智能接入技术等 ? 与摩托罗拉建立战略合作伙伴，共同商讨无缝移动解决方案。利用无线接入网络和技术提供创新、整合的业务 ? 与Alcatel达成战略联盟，发展固定网、互联网和移动网三网合一的网络结构 ? 和SAGEM建立战略联盟，共同发展移动位置服务解决方案。通过设计、部署和推广新的差异化电信业务产生新的业务增长点 ? 与北电合作，开展商业客户的IP多媒体业务战略合作。双方签署备忘录，内容包括建立研发小组，共享RD资金，共享知识产权 ? 与爱立信建立IP多媒体业务战略合作伙伴关系，目标定位在普通消费者市场 举措四：通过资本运作，整合海外资源 收购相关业务子公司的控制权，使其成为自己的全资子公司。 2003年，FT收购Orange SA股权，实现100%控股 2004年，买断了旗下互联网服务子公司Wanadoo的股权 2005年，收购尚未持有的商业服务子公司Equant45.8％的股权，实现100%控股 出售在CTE Salvador，Orange Denmark，Menatel，Casema，FIT Production，Wanadoo Editions中的股权。 主要目的是减债，退出前景不好的市场 事实证明，法国电信的海外拓展是卓有成效的，到2004年底海外业务收入占集团运营总收入的比例超过46% 第一阶段实施效果 第二阶段：NExT （2006－2008） 对未来形势的判断 转型目标：成为欧洲新型电信业务运营商 NExT New Experience in Telecom services，意思是电信服务的新体验。 该计划将作为法国电信2006年至2008年的转型战略，使公司在新商业模式的帮助下，朝着综合服务运营商转型 细化目标 用户目标： IP电话用户超过200万，其中30％的移动用户使用定制终端 固定宽带用户数将突破1200万，其中Livebox用户数将达到800万，600万用户将来自法国；超过100万?MaLigne?TV用户 移动宽带用户数将超过1200万，其中600万以上将来自法国，500万将来自英国 “business everywhere”的用户数将超过100万 业务目标 来自信息及通信技术（ICT）服务的收入将超过20亿欧元 到2008年内容应用收入超过4亿欧元 集团总收入的5％～10％将来自于融合产品 移动收入超过30% 加速发展个人应用服务，到2008年超过50% 企业客户收入微降，其中ICT收入占比超过30% 财务目标 平均年收入增长率将达到3％～5％ EBITDA增长率将略高于收入增长 CAPEX在收入中所占比例将保持在12％ 研发支出占收入的2％ 战略重点 为用户提供集话音、数据、多媒体、电视、移动通信等多种业务于一体的捆绑/融合服务 转型路径图 重点举措 开发新业务 提供内容平台，做内容的聚合者 发展捆绑/融合业务 网络转型 统一资源和服务 提供功能强大的终端设备 举措一：不断推出新业务 新型信息娱乐（infotainment）服务 Phototransfer：2005年第四季度推出图片转存服务，用户可将存储在手机上的图片通过Livebox（法国电信旗下的Wan