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供应链和价值链 价值链是效益导向的，目标是为客户创造更高的价值 价值链是内部导向的，关注的是外部的资源向组织的流进 供应链是效率导向的，目标主要是降低成本 供应链是外部导向的，关注的是资源在组织内外之间的流进及流出 全球供应链的竞争 在价值链全球化条件下，原本在一国之内生产的产品，可以通过发达的信息网络和物流体系成为全球组装的产品，开发、设计、制造和营销等可能是由分布在世界各地的最具增值优势的企业完成。 供应链的竞争已经成为全球商业中竞争的核心内容。 全球化增加了供应链的复杂性 全球供应关系复杂 多种商业流程和业务整合 全球采购与供应链 在跨国公司寻求全球扩张和最大限度地利用全球优势资源的背景下，全球采购已成为跨国公司活动竞争优势的一个重要途径 跨国公司在中国的全球采购中心 以生产者驱动的全球采购活动及其策略 以购买者驱动的跨国采购活动或全球采购活动 专业化的国际采购组织和国际经纪人所从事的全球采购和跨国采购 中国企业参与全球采购 全球采购中的战略供应商选择的标准 规模经济 学习效果 产品差异化优势 质量优势 创新优势 低成本优势和产业差异化优势的结合 全球外包 外包是指企业为维持组织竞争核心能力，但组织人力不足，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。 外包的经济学理论基础包括比较优势理论、资源基础理论、价值链理论、交易成本理论和核心竞争力理论等。 由于外包引发的工作岗位流失日益成为敏感话题，因此现在也流行用全球分包这个词。 根据转移活动对象的分类 制造外包 服务外包 信息技术外包（ITO） 业务流程外包（BPO） 按照外包发生的国家和公司分类 在岸内包 在岸外包 离岸内包 离岸外包 国内外包 国际外包 国内供应 国际内包 企业外部 企业内部 本国 跨国 分包的相关概念 外包战略及其模式 集中资源于核心业务，增强经营灵活性，降低管理成本和决策速度，减少经营风险 生产外包 销售外包 脑力资源外包 管理外包 物流外包 客户关系外包 外包的发展及其作用 随着信息技术的突飞猛进、产业分工的不断细化以及全球化竞争对降低成本要求的日益强烈，外包已成为经济全球化的一种新标志和国际产业转移的新兴主流方式，尤其是服务外包 服务外包领域日益扩展 中国和印度日益成为全球两个最大的外包基地 IT和金融服务外包成为主导 垂直市场在全球服务外包更加得到重视 外包的作用 可以将自己不熟悉的业务交给更专业的企业去做，专注于企业的核心业务 降低成本、缩短产品研发与生产周期 节省大量的固定资产投资 有利于资源的优化配置、市场的快速拓展 有利于企业风险的有效分担、企业间的专业化协作以及良好的关联效应 增强企业迅速应对市场的能力，使企业的经营管理更加灵活和敏捷 外包与产业转移的关系 发达国家的跨国公司转移制造业，制造业外包 服务业转移，服务外包几乎同时发生 跨国公司转移研究开发业务 跨国公司转移地区总部 根据成本交易理论，当（内部提供）组织成本高于（外部购买）交易成本时，则外包发生 外包过程： 分析战略 识别最适合外包的业务 制定外包需求 选择外包商 转变经营模式 关系管理 欧美企业实施外包的目标 成本控制和获得最佳实践 提高服务质量和发展核心竞争力 包括增强开发新产品及服务的能力 第10章 经济全球化的趋势及其意义 经济全球化的意义 增加竞争压力 资源的再分配及合理化生产 消失的经济依赖及国家特权 增长的要素流动 贸易与环境 新出现的贸易问题 地球村将向何方发展 金蝶K/3进口业务流程 录入基本资料； 录入进口订单； 录入进口单证； 进口单证包括的信息：发票信息、提单信息、保险佣金和报关信息 关税增值税缴款书； 收料通知单； 外购入库单； 进口费用发票； 入库核算 付款单。 金蝶K/3出口业务流程 录入基本资料； 录入外销订单； 录入出运通知（单）； 出运通知单包括了抬头信息、基本条款、报关商品、报关运输、商检信息、投保信息和联系信息 录入装箱单（Packing List）； 录入销售出库单； 录入销售发票； 外销收款结算。 * * 常用的价格术语——CFR，Cost and Freight，成本加运费即由卖方负责运输安排，但买方负责保险 其他的风险和费用划分及权利义务大体与CIF相同，也是一种象征性交货 上述三种价格条件都采用“象征性交货”方式 象征性交货是指卖方按合同规定在装运港口将货物装船并向买方提交约定的、代表货物所有权的全套合格装运单据，就算完成了交货义务，而无需保证到货。 买方是凭单付款的 为便于买方及时办理保险，卖方一等货物装上船，就须立即向买方发出已装船通知 出口支付方式 寄售 赊销 承兑交单 即期汇票，付款交单 现钱交易 订货时付款 易货贸易和反向贸易 信用证付款：信用证是进口