第十章物流与供应链管理资料.pptVIP

第四节 营销渠道与供应链管理 三、供应链管理的四大支点 以顾客为中心 强调企业的核心竞争力 相互协作的双赢理念 优化信息流程 第四节 营销渠道与供应链管理 四、营销渠道和供应链管理的关系 （一）供应链管理是跨企业的营销渠道整合。 （二）供应链管理的核心是在营销渠道上形成企业间的战略协作关系。 （三）供应链中成员的合作一般只涉及商品流转方面的职能。 【思考题】 1.物流的含义是什么？现代物流具有哪些基本功能？ 2.物流模式有哪几种？企业应该如何选择自己的物流模式？ 3.物流管理的含义是什么？其决策内容包括哪些内容？ 4.一般的订单处理流程主要包括哪些部分？ 5.仓储的类型和仓储决策的内容有哪些？ 6.你是如何理解经济批量点控制法的？ 7.如何理解多种运输方式的综合运用能使运输成本降低？ 8.配送中心的特征及如何进行设计规划？ 9.实施电子商务物流配送的特征和优势是什么？ 10.供应链管理是什么？对企业来说有何意义？ 11.如何理解营销渠道和供应链管理的关系？ 【案例分析讨论】 案 例: 戴姆勒-克莱斯勒公司 讨论题： 1.克莱斯勒在改善与供应商之间的关系方面做了哪些工作？ 2.克莱斯勒在改革供应链敏捷性方面做了哪些努力？ 3.从克莱斯勒的案例来看，一个优秀供应链管理体系设计应该考虑哪些方面？ 4.克莱斯勒是如何利用信息技术对供应链进行创新的？ * * * * * * * * * 营销渠道管理 机械工业出版社 第十章 物流与供应链管理 第十章 物流与供应链管理 引例：伯灵顿——戴尔的物料保姆 思考:戴尔是如何实现自己的零库存的？有什么借鉴意义？ 第十章 物流与供应链管理 主要内容： 第一节 物流系统及其构成 第二节 物流管理决策 第三节 配送管理 第四节 营销渠道与供应链管理 第十章 物流与供应链管理 本章要点： 1.理解物流、物流系统及物流管理等相关概念； 2.掌握物流模式选择和物流管理的决策要素； 3.掌握配送中心的含义、特征及其设置； 4.了解电子商务物流配送含义、特征、优势； 5.了解供应链管理的主要内容及支点； 6.了解营销渠道和供应链管理的关系。 第十章 物流与供应链管理 主要内容： 第一节 物流系统及其构成 第二节 物流管理决策 第三节 配送管理 第四节 营销渠道与供应链管理 第一节 物流系统及其构成 一、物流的含义及特点 含义：物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。 特点：信息化、网络化、自动化、 智能化、柔性化 第一节 物流系统及其构成 二、物流系统的含义及构成 含义：物流系统是由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。物流系统和一般系统一样，具有输入、转换及输出三大功能，通过输入和输出使系统与社会环境进行交换，使系统和环境相依而存，而转换则是这个系统带有特点的系统功能。 第一节 物流系统及其构成 二、物流系统的含义及构成 物流系统的组成部分： 物流作业系统 物流信息系统 物流系统的部门构成： 制造类企业的物流管理部门 经销商 储运公司 保险公司和财务金融机构 第一节 物流系统及其构成 三、物流系统的功能 包装功能 装卸功能 运输功能 保管功能 流通加工功能 配送功能 物流情报功能 第十章 物流与供应链管理 主要内容： 第一节 物流系统及其构成 第二节 物流管理决策 第三节 配送管理 第四节 营销渠道与供应链管理 第二节 物流管理决策 一、物流管理的含义 物流管理（Logistics Management）是指在社会在生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 二、物流模式的选择 第二节 物流管理决策 二、物流模式的选择 （一）物流模式选择需要考虑的因素 物流对企业的重要性和企业对物流的管理能力 企业对物流控制力要求 企业产品自身的物流特点 企业规模和实力 （二）自营物流 （三）第三方物流 （四）物流联盟 第二节 物流管理决策 三、确定物流目标 1．以实现客户满意为第一目标 2．以企业整体最优为目的 3．物流综合成本最低化 第二节 物流管理决策 四、订单处理 （一）订单处理的含义：所谓订单处理，就是从客户下订单开始到客户收到货物为止，这一过程中所有单据处理活动的总和。 （二）订单处理的流程 订单准备 购买信息 订单