企业文化研究论.docVIP

一 经济危机的阴霾还没有散去,然而作为世界经济整体中最大的发展中国家而言,中国企业的发展潜力和发展动力就显得尤为重要。一方面在国家宏观经济调控下,中国总体经济状况出现好转,另一方面经济转好的基础尚不牢固。因此,中国企业当前的重中之重就是加强自身能力的建设,尤其是企业文化的建设。 一、企业文化的重要价值 1.企业文化是一个企业的灵魂与支柱,是一个企业赖以生存和发展的根本。企业文化是企业的共同价值观和精神信念,对企业的发展具有重要的支撑作用。正如古人所云:“只有魂之附体,才有人之气。”在当今竞争日益激烈的时代,使企业拥有优秀的文化,谁就拥有区别于其他企业的竞争优势。例如地处中国边疆的红云红河烟草集团乌兰浩特卷烟厂,在20世纪90年代的时候还是一家名不见经传、甚至面临淘汰的企业。然而经过了十几年的发展,该公司在产量销售收入,利税,职工收入均实现大幅度增长。许多人都说这样的发展靠的是优秀的领导班子,勤劳的职工队伍等等。这些都是对的,但是最根本的一条,无论遇到了什么挫折,该厂都始终坚持发展的理念不动摇,以发展务实的眼光重造企业文化软实力,因而经受住了国家产业调整的考验,经受住了市场激烈而残酷的竞争。 2.企业文化是把企业全体员工凝聚在一起的武器。企业文化在形成过程中,不仅有利于员工之间的共同语言和互相信任,使大家能在一个共同的平台上进行交流与沟通,减少各种摩擦和矛盾,并且使其企业上下左右的关系更加和谐,使员工们更有归属感,为营造良好的企业氛围和提高营运效率打下了坚实的基础;而且能够使员工自觉自愿,尽心竭力,增强企业凝聚力。优秀的企业有了先进的文化就更优秀,而困境中的企业有了先进的企业文化,便能迅速解困并迅速发展先进企业文化是企业摆脱困境、走向发展的重要途径。从惠普公司尊重员工的个人价值和尊严的企业文化,从日本松下公司的产业报国,亲和一致,感恩报恩的企业精神都不难发现其成功的秘诀就在于企业文化的力量。 3.企业文化是激励和约束员工的指挥棒。著名的美国管理学家霍桑曾经通过实验,发现企业生产效率的高低还会受到工人的工作态度和积极性等社会因素的影响。优秀的企业文化注重每一个员工的发展,尊重每一个人,相信每一个人,从而能够调动员工的积极性、主动性和创造性,把员工的智慧激发出来,使员工与企业同呼吸、共命运。然而曾经名震全国的乳产品饮料太子奶则走的是与乌兰浩特卷烟厂截然不同的道路。20世纪90年代初期李途纯在湖南株洲,创建了株洲太子牛奶厂,生产乳酸菌饮料。不久,李途纯隆重推出新概念产品,加之太子奶在发展中坚持奉行“三高模式”,即高进价、给经销商高额返利、高营销费用的模式让太子奶迅速打开了国内市场,单品高利润在一段时间内激发了经销商经营太子奶的热情,太子奶也被摆上了很多豪华宴席的桌前。然而最遗憾的是,太子奶是一个非常家族化的企业,任人唯亲的情况很严重,一直没能建立起现代企业制度和体系化的经营模式,决策体系、执行体系、监督体系都很粗糙。太子奶的企业文化和家族模式的弊端日益显现,难以引进优秀的人才。太子奶企业是文化难留人! 对比两个案例,我们可以知道,企业文化是实现企业制度与经营战略的重要思想保障,是企业活力的内在源泉。企业文化是一个企业核心竞争要素,优秀的企业文化能够培育出比竞争对手更强的凝聚力、战斗力和创造力,能够在遇到困难和挫折的时候变压力为动力,化危机为生机! 二、企业文化建设存在的问题及原因分析 1.企业文化缺乏独特的特征与个性。企业文化是某一特定的文化背景下的企业独有的管理理念,由于每个企业所处的地理环境和社会环境的不同,产生的企业文化也应该具有个性化的特征。然而,在现实情况中,由于难以把握自身企业的特点与需要,对企业文化建设的目标不明确,企业容易盲目的照搬照抄,把其他成功企业的文化强行付诸到本企业,反而会弄巧成拙,难以形成自己特的文化[1]。 大部分企业都不能抓住企业文化建设的本质——企业价值观。它是整个企业文化系统,乃至整个企业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核,是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。没有明确企业价值观就难以使企业在长期的经营管理实践中形成基本的信念以及追求的目标,难以科学地评价企业对自身存在和发展的意义,难以形成对企业的经营目的、对企业员工和顾客的态度等问题的基本观点以及评判企业员工行为的标准。 2.企业文化难以形成一个整体。企业的规模越大,企业文化就越容易四分五裂。这种分裂主要变现为领导文化、员工文化以及其他的小团体文化。这种问题主要是因为企业的高层领导者没有将企业的文化很好地传播给每一位员工,忽视企业文化与管理政策相结合的重要性,没有及时地与下级进行沟通,没有把所有员工都联系在一起使得企业文化缺乏生命活力。企业应在分析、总结企业现有文化状况的基础上,充分考虑企业的经营领域、领导者的个人修养和风范、员工