读《杜拉拉升职记》心得体会资料.pptVIP

杜拉拉升职记读后感 ——宋群征 读书笔记分享 我从拉拉升职记中学到了最重要的五点： 第一，敬业精神，不埋怨不抱怨 第二，善于总结，时刻反省自己 第三，执行力强，先服从后提议 第四，灵活应变，懂得为人处事 第五，适时争取，把握机遇 第一，敬业精神，不埋怨不抱怨 总部装修项目时，原本首要负责的玫瑰故借怀孕为由推掉苦差事，拉拉一个助理却要做两份工作。她没有任何埋怨地奋战在第一线。每天都加班到10点后，除了处理一大堆繁琐的事情外，就是要学习装修事项，尤其是刚上任HR时，对人力资源的版块一窍不通，严重阻碍她工作，她一面学习相关专业知识，为了更好支持销售部门，拉拉积极学习业务知识，对于已工作四五年的社会人来说，还有这样的冲劲，真是很难得。她的敬业精神更让她的付出得到了回报。 当我们接到上级下达的一些突难办的事情时，大多数人只会不停的抱怨责备。其实有时想想，与其不停地抱怨生气，倒不如沉下心来接受它。因为就算抱怨也改变不了现实。 第二，善于总结，时刻反省自己 这是拉拉又一大特点，每次出现问题或完成任务，她都会自我总结自我提醒，以做到有则改之，无则加勉。在这浮躁社会里，能静下来反省自己，其实很有必要。 我们每个月都有月终总结，总结上个月的经验与不足，提醒自己哪一个地方需要再改进。其实我们同样可以把总结细分到每一个星期，每一天，每一个客户甚至每一通电话，这对我们业绩的提成是非常有帮助的。有了这些很有价值的总结还需要我们时刻用心记，时刻反省自己。 第三，执行力强，先服从后提议 执行能力强的员工，在绝大部分企业都是受老板喜欢，老板招人回来就是要帮他干活，企业不会白养人，对于上级交待任务，拉拉通常都会立刻执行，并按质完成，对于这样的员工，老板一般都会重用。 第一，绝不找借口；　　 第二，绝不拖延；　　 第三，细节决定成败； 第四，一切用数据说话 第四，灵活应变，懂得为人处事 灵活应变，社会生存的法则之一，就是怎样处理好人际关系，要想在企业提高的工作效率，如鱼得水，学会如何做人做事是前提条件。该强硬的时候，一步不让，该退让时，就变通处理。同时，也要懂得察言观色，别在老虎头上抓虱子，否则，城池失火，殃及池鱼。跟不同的人接触，要有不同的方式，不同的语言，一视同仁只适用于特定的范围，具体问题具体分析，并且，知道哪里是矛盾的主要方面。 十则职场处事之道护身符 第一道护身符－与人为善，耳聪目明，随机应变 第二道护身符－你成就了团队，团队也会成就你 第三道护身符－少说话多做事，小心祸从口出 第四道护身符－不过问他人私事，不张扬个人隐私　 第五道护身符－善于表现、适时邀功 第六道护身符－把同侪当队友，而非对手 第七道护身符－不卑不亢，勇于与上司沟通 第八道护身符－在适当时候勇于承担责任，展现解决问题的诚意　   　　 第五，适时争取，把握机遇 当杜拉拉在希望升职却碰壁的时候，她备受自己内心的煎熬，甚至去人才市场寻找工作，这样的例子，随处可见，我们每个人都有发生过，但不管结果如何，作者在教我们该争取自己利益的时候一定要去争取，但也应适时采取行动，注意方式，有理有据，切不可一时脑袋发热，毕竟这个博弈也算是非常困难的博弈了。 人的一生中，有可能遇到很多机遇，它们也许会赤裸裸的在你面前卖弄风情。又或许是不显山不露水的在某个角落等着你认识——抓住机会，识别机会，首先是你的任务，然后才是组织的任务。杜拉拉就是这样，有着一双慧眼，识得每一次机遇，牢牢抓住机遇，很好的，有效的利用每一次机遇，再经过不懈地努力奋斗，踏上成功。例如333工程 总结：做为一个好职员应该做到的几点 第一，当自己对直接上司有意见时，应积极沟通，而不是先考虑越级申诉； 第二，做任何事要以上级为主，与上级建立一致性 ， 第三，当遇到困难，想方法自己解决，但要带着解决方案和老板开会。让他知道困难的背景，在他也认识到困难的严重性的时候提出自己准备的两个解决方案，并告知其分别的优劣势，让他选出最终解决方案。这样可以让老板了解我的工作中困难的难度，出现频率，我的专业知识，以及解决问题的能力和态度 。 不管对待生活还是工作，你绝对不能只是低头走路，抬头看看是必要的，因为你可以通过它找到方向——即梦想。所以不需要过度羡慕那些