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平衡计分卡在房产企业的应用设计
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平衡计分卡在房地产企业的应用设计
内容提要
随着经济的全球化和信息时代的到来,越来越多的企业开始重视绩效管理。
近年来对拉动国民经济做出巨大贡献的中国房地产企业,也认识到战略绩效管理
的重要性。平衡计分卡是一套基于战略管理的绩效管理系统,被《哈佛商业评论》
评为75年来最具影响力的战略管理工具,已经被越来越多的企业所接受。本文
对平衡计分卡在房地产企业的应用进行初步的设计研究,希望能够对中国房地产
企业的绩效管理起到借鉴作用。
本文共分为四章。第一章介绍平衡计分卡的理论渊源。第二章是平衡计分卡
的理论简介。这部分首先介绍了平衡计分卡理论的基本框架,然后从财务、客户、
内部流程、学习与成长等四个维度进一步阐述,最后总结了平衡计分卡的理论精
髓。第三章通过案例研究的方法,探讨了中国房地产企业的特点及目前发展的情
况,并结合S企业进行房地产企业平衡计分卡的设计研究,总结了不同层次平
衡计分卡的设计要点,将理论与实践有机的结合在一起。第四章是对平衡计分卡
在房地产企业的应用效率的评价,分析了平衡计分卡对房地产企业的基本作用,
总结了中国房地产企业应用平衡计分卡遇到的问题,并提出建议。
本文认为平衡计分卡是一种有效的战略性绩效管理方法,它的实施涉及到企
业经营过程的方方面面,是一项复杂的系统工程,平衡计分卡理论对于目前中国
亟待规范管理的房地产企业来说,具有重要的借鉴意义。
关键词:平衡计分卡、绩效管理、房地产企业、战略管理
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Abstract
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