物业公司和业主关系十大困局.docVIP

物业公司和业主关系十大困局 当物业公司和业主在中国磕磕绊绊地走过四分之一世纪之后，我们惊讶的发现，我们的物业管理依然还在蹒跚学步。在吹毛求疵的业主与身份模糊的物管公司之间，尽管看上去近在咫尺，不绝于耳的抱怨、指责、批评和谩骂却使这短短的距离成为万水千山。 　　业主需要选择什么样的物管公司？物管公司在恪守商业原则的同时又如何履行高效的服务？追寻这个问题的答案与每一个人都息息相关。与西方发达国家的物管水平虽然有着至少80年的差距，但这不应该是我们停滞不前的借口。反而应当促使我们保持平静和耐心，共同面对物业公司和业主之间根深蒂固的种种困局。 　　法治之光已然聚成前方的灯塔。物权法的颁布和实施也许不能立竿见影，使业主与物业公司握手言和，但在探索的道路上必定带给我们一次次惊喜。正如物业研究专家所言：“现在物业发展正处于‘黎明前的黑暗’阶段，也是最困难的阶段，会有牺牲，但是天渐亮，路渐好走，将来的物业关系一定会好起来。” 　　发现困难可能就是梦想的开始。《法人》搜集了物业关系中经常出现的困局和错综复杂的矛盾，并试图记录下他们的声音，从中寻觅走出困局的思路和灵感。他们是：北京市律师协会物权法专业委员会蔡耀忠主任，北京市律师协会物业管理法律事务专业委员会秦兵主任，处理过多起物业纠纷的朝阳法院高航法官，德润万毫物业公司朱津梁总经理，还有最高人民法院的一些法官们。 　　艰难的物业收费 　　“物业公司不