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2015-2016第一学期市场营销学理论考试思考题 一、概念题: 1、体育市场营销环境：是指与体育经营单位有潜在关系的所有外部力量和机构的体系。 2、市场定位：是指体育经营单位根据市场竞争状况和自身资源条件，建立和发展差异化竞争优势，以使自己的产品在消费者中形成区别并优于竞争者产品的独特形象，这种独特形象可以是有形的也可以是无形的 3、市场营销组合：是指体育经营单位为满足实施市场营销战略需要，综合运用各种可能的营销策略和手段，组合成一个系统化的整天策略，以达到企业市场营销战略目标。 4、体育市场营销管理：是指体育经营单位为了创造、建立和保持与目标市场彼此有利的交换关系而分析、制定、执行和控制计划，以实现企业的目标。 10体育产品：通过市场活动满足消费者体育需要及利益的物质产品和非物质形态的体育服务。 5、体育无形产品：是以活劳动非实物形态向社会提供各类体育服务，以满足人们健身、娱乐和精神需要的产品。 6、体育市场：广义的体育市场就是指体育实物产品、体育产品交换活动和交换关系的市场细分是指体育企业通过市场调研，根据顾客对体育产品的不同需求和欲望不同购买行为与购买习惯，把某一体育产品的整体市场分割成具有不同需的若干个子市场的过程。p10）的无形产品非实物形态向社会或不同需求的小非洲额提供的各类（），其产品的（）交换过程和消费过程同时发生。p59） 10消费者是一个的整体，）购买习惯、收入水平地理位置等差别，不同消费者对同类产品的消费需求和（）的差异。8）商标是（）（）或相结合的一种，经有关部门后，企业产品的标准。教材p71 12.产品生命周期分为，产品的投入期或，成长期，（）衰退期。p61） 13.市场营销观念的演变大致经历了生产观念、产品观念、销售观念、(营销观念)、顾客观念6个阶段。 14.体育营销环境包括微观环境和宏观环境（p） 15.体育市场营销宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、(技术环境)、政治法律环境，(文化环境)等方面。 16体育市场营销微观主要包括企业内部环境、营销中介环境、消费者购买环境、(销售市场)环境和(市场竞争)环境的因素。 17.影响决策体育产品进入市场的有利时机的因素主要包括(市场需求)和(产品特征)两个方面。 18.市场发展策略是指透视市场前景，(选择市场)发展手段。 三、简答题： 1、简述体育市场营销组织的演变过程 ①单纯的推销部门②监管其它营销职能的推销部门③独立的营销部门④现代市场营销部门⑤现代营销企业 2、简述体育市场营销组织形式 ①职能型组织结构②地区型组织结构③产品管理型组织结构④市场管理型组织结构 3、产品生命周期中成长期的营销策略主要有哪些？ 提高体育产品质量；开拓新市场；树立体育产品或企业产品形象；增强销售渠道；选择适当时机降低体育产品价格 4、体育新产品的开发要经过哪几道程序？ a构思b筛选c形成产品概念d商业分析e产品开发f市场试销g正式上市 5、影响体育产品价格的因素有哪些？ 成本因素；利润因素；市场因素；品牌；其它：包括政府政策的限制，消费者理解价值，不同的销售时间，批零差价，质量差价 6、简述体育市场细分标准有哪些变量？ 变量如年龄，性别购买力等 地理变量，地理环境气候条件、社会风俗、文化传统等方面的影响，不同地理位置有不同的需求特征 心理变量，根据社会阶层、生活方式、以及个性等因素对市场进行分割； 消费者与产品的关系特征来细分市场的方法。教材p14 ①市场形态多层次，体育产品的形态的内容及结构 ，体育的不固定性决定了服务对象也是不固定的的同时性，大多数体育产品的生产过程就是体育消费过程，生产和消费过程是同时存在的，产品不能储存，生产和消费不能脱节，在上是一致的。提供方式的可选择性p7） ①有利于发现市场机会 选择目标市场 针对性的营销策略 10） 9、简述体育市场调查的程序 1）调查前的准备阶段 调查阶段 调查方案，市场调查策划表和调查进度表 ①收集信息②对信息进行整理、统计、分析教材p145 ①撰写调查报告②总结调查工作③评估调查结果 10、简述体赞助的分类。 分、资金赞助、技术赞助 赞助性质分为：冠名赞助独家赞助、赞助、联合赞助 时间跨度分类长期赞助和短期赞助 赞助对象分类：体育赛事赞助，奥林匹克运动赞助体育明星赞助、体育场馆赞助、体育公益事业赞助。p206-208）：这类消费者旺旺个性比较独立头脑较为清醒，对所要够你买的体育产品通常有自己的想法受外界因素影响； ：这种消费者旺旺比较浪漫，很容易受外界环境的影响这类是我们体育营销人员应该尽力争取的对象； ：这类消费者购买某一商品，因为特别偏爱某一品牌，而是出于习惯，购买和多次使用而形成的习惯 经济型：经济型消费者十分注重价格，购买时图实惠，常根据价格高低来判断牌产品质量的优