门店营销系统技巧内部杜绝外传资料.ppt

是什么————特性 怎么样————优势 有什么————利益 为什么————佐证 FABE 句式 因为（特点）........ 从而（功能）........ 对您而言（好处）....... 您看（证据）......... USP和FABE的使用范围 新产品，打一点————USP 老产品。找多点（升级换代）————FABE 问答话术 常见问题的问与答，这个话全国有很多种，但是适合你地区就选一种！ 核心DNA 会议就是企业文化的主宰 是强有力的竞争武器 营销=战争 促销=战役 会议=武器 如果组织混乱 就会在会议中暴露出来。 ————彼得。克鲁克 如果想以最快速度了解一个公司，就参加这个公司的会议吧！ 例会+非例会 晨会 氛围：欢快 激励 形式：简短 有效 必修课口号——解决新年问题 相信自己，相信团队，相信产品：励 志名言、游戏、企业阶段目标等！ 任务课下达——布置工作任务 分解目标。树立标杆、构图、成功 的画面：联想喜悦的画面。 午会 口号提振精神 下午冲锋上阵 做团体精神操 夕会 氛围：轻松 无压力 形式：总结 座谈 必修课检查————不会做你希望的事 只会做你检查的事 检查任务完成兑现承诺 必修课分享————允许一到两个质变跨越式分享 目标管理 讨论课焦点: 焦点放在哪里，对客户的好处、销售就是帮客户解决问题。你解决不了的让团队协助解决。 讨论的时间长？难以达成一致？怎么办？更为严重的讨论跑题？ 一：不层长 二：不复杂 （沙盘模拟相对复杂，专业老师指导才可） 三：不枯燥 四：不跑题 周、月例会 1、事前： （1）执行人将本周周报和下周计划，于某一时间点前提交给提交人与主持人。周报要有重要结果的事实与数据，以备例会时审查。 （2）按汇报顺序在电脑上事前排列好，带到例会，准备一一展示，没有提交的，罚款，严重的不允许参加例会。 2、事中：主持 （1）汇报人汇报工作（周报、月报） （2）以总裁（总经理)为主，询问执行人的结果。 （3）提出改进措施，定义为下周结果，记录员记录。 （4）汇报计划。总裁检查，少不少？多不多？对不 对？有问题及时告知修改 3、事后 将改进措施汇总后发出，作这新结果定义，请执行人承诺列入下周计划。 会议三原则 一、限制会议召开时间 二、约束会议超出时间 三、会议内容整理。 制度 制定一套套行之有效的量化目标管理制度，能够实施执行、并要监督反馈，总结修正。 制度的执行程度能够看出团队整体作战能力！ 留人四大法则 靠制度留人 靠情感留人 靠待遇留人 靠晋升留人 胜利需要 社会需要 安全需要 尊重需要 价值 学习需要 每人不同的阶段，不同的需求 级别晋升 时刻感觉到每个人的不同、有着能力、待遇的差别。 1、星级导购上墙制 2、工资待遇级别制 3、实行末尾淘汰制 成交额：单笔提升交易的成交额 联动 厂家全国性质的联动（联盟） 同业联盟：十个左右的品牌大联盟 异业联盟：同上，但品牌要非常响亮 供应联盟：大厂家 认真，就是做任何事情都严谨细致，一丝不苟，绝不怠慢 认真，是一种精神，一种形象，更是一种力量。 它可以创造奇迹！ 会议？ 什么会议？ 怎么开？ 谁来主持？ 筹备会议（第一、二次）指导 筹备会议（第一、二次）模拟 汇报程序话术 1、我的工作有几项？没有完成的有