G-21 汽车营销.doc

2015年福建省职业院校技能大赛 “汽车营销”赛项规程 一、赛项名称 赛项编号：G-21 赛项名称：汽车营销 赛项组别：高职组 赛项归属大类：交通运输 二、竞赛目的 通过汽车营销技能大赛搭建汽车营销职业技能竞技平台，构建汽车营销职业技能的评价指标体系，引导汽车技术服务与营销专业的教育目标，展示并检验专业教育的教学成果，引领专业教学模式和教学方法的改革方向，促进福建省汽车营销专业职业教育水平的整体提升。实现“以赛促改、以赛促建、以赛促教、以赛促学”的效果。 三、竞赛内容 汽车营销赛项竞赛内容主要面向汽车销售与汽车售后服务岗位。涉及汽车市场开发，汽车销售，汽车保险，汽车信贷和汽车售后服务，客户服务等相关工作内容。 汽车营销赛项设置四个子赛项：汽车营销知识竞赛、汽车营销基本技能竞赛、汽车试乘试驾竞赛（顾客试驾）和汽车销售综合技能竞赛。 1.汽车营销知识竞赛（占总成绩20%） 此子赛项为理论知识竞赛。通过机试的形式进行，竞赛时间为30分钟，检阅选手对汽车技术服务与营销领域各个岗位所应必备的基础知识的了解、掌握情况。 此子赛项竞赛内容组成与比重如下： 序号 竞赛内容 比重 1 汽车营销服务礼仪 7% 2 汽车营销 18% 3 汽车保险理赔 3% 4 汽车售后服务 3% 5 汽车构造（涵盖汽车构造、技术、常见故障、车型特点等相关知识） 26% 6 汽车美容装饰 2% 7