京东企业战略管理报告详解.ppt

京东战略分析报告 背景资料介绍 1998年6月18日?刘强东在中关村创立“京东公司”代理光磁产品 2001-2003年，发展到北京、上海、沈阳12家连锁店，最多营业额6000万元/年 2004年1月京东涉足电子商务领域， 2005年?关闭所有线下零售店 2007年5月京东广州全资子公司成立，全力开拓华南市场。广州全资子公司的成立代表着京东由北京、上海、广州三地为基础覆盖全国的销售网络的形成 2007年建成北京、上海、广州三大物流体系 2007年8月京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐，首批融资千万美金 2007年-----2009年，今日资本，雄牛资本以及亚洲投资银行家、“红筹之父”梁伯韬的私人公司风险投资，自行成立了上海圆迈快递公司，商城以5.7亿元销售额位列B2C市场第一。 2009 年----2010 年服务系统正在逐步实现跨越性的升级，建一个占地30 万平方米的物流中心，第三方销售平台“品牌直销”频道正式上线，京东商城营业额102 亿。 股权结构———一个人的京东 业务范围 　　首先，京东商城是B2C的商业模式。 京东的服务范围遍及全国，主要是北上广 京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品。 正在完善中的组织结构 引进职业经理人， 五大业务线，包括营销体系，仓储配送客服运营体系，信息系统，人事、法务和基建，财务和战略。每个业务线有一个CXO和几个副总裁负责 主要经济指标费用对比 京东营收情况 主要业务构成 营业成分 企业发展环境分析 移动购物市场份额 C2C市场份额 B2C市场份额 移动购物市场份额 C2C市场份额 B2C市场份额 竞争力分析 1、新进入者的威胁 就京东商城而言，像其这样的大型垂直类综合电子商务公司，经过多年的积淀，无论是资金实力、产品品类、物流体系、技术水平和人才优势都是其他企业在短期内很难追赶的，所以行业壁垒越来越高 3C产品网上直销 新蛋、苏宁、国美 京东优势 相对于专业的3C产品网上直销城，京东提供了丰富的商品种类，满足消费者的多样化需求 综合商城 淘宝商城、当当、卓越 对于综合商城，京东凭借更具有竞争力的价格、品牌正品和逐渐完善的物流配送体系赢得消费者的认可 垂直B2C 凡客、买卡林、乐峰 采购能力、仓储物流、网络服务能力强 区域消费市场 团购网如拉手、美团、满座 平台研发能力，品牌营销推广强， 品牌优势，平台粘度高，目标人群广 低价正品：产品价格都比实体零售店要便宜8%-15%甚至更多，比大卖场便宜、都是正品行货而且带正规发票，是对一般数码产品消费者的致命诱惑，也成了京东营业额疯狂增长的招牌利器。 低成本：相对于线下连锁，网上零售没有店面租金、水电、陈列品折旧，也不需要庞大的销售人员，费用率比国美、苏宁低7%。 低毛利率快速周转：毛利率维持在5%左右，库存周转率为12天，与供货商现货现结，国美、苏宁的库存周转率为17天-60天，账期为112天。 规模销售：先积累客户，扩大规模，而不是过早的追求利益。 京东SWOT分析 S 商品运输速度: 京东商城创网购最快物流速度最新推出的“211限时达”服务 京东商城有自建的物流，全国各地还有自提地点，而淘宝商城的物流不是。（比如商品有质量问题需要退换货，淘宝商城需要自己邮寄过去 而京东商城，会把所退还的商品给你快递上门。） W 无法持续的低价：这一策略基本构建了处于起步阶段的京东的半壁江山。 京东将来持续竞争力的缺失：比如苏宁易购、当当网现在已经开始尝试自营模式了，已经走在了前面。 O 第一大途径是“采销”。在京东看来，零售企业的竞争就是成本和效率的竞争。未来，京东将通过锻造一体化的供应链，聚拢更多上游的品牌商、供应商；并利用京东商城的规模效应，推进链各方的效益最大化；同时，为加盟京东商城开放平台的品牌商、代理商、个性化卖家提供标准化的服务，使其能够集中精力做好产品。 第二大途径是“运营”。当前，高效的物流体系已经成为电子商务服务的核心。京东商城自建物流体系，不仅极大地提升了消费者的购物体验，同时也便于加盟京东开放平台的品牌商更好开展电子商务。在京东商城的“运营”战略规划中，京东不仅要成为最好的电商物流，还要做最好的物流。 第三大途径是“信息”。按照规划，京东商城将通过先进的信息系统，为品牌商提供数据分析与共享，实现精准化营销，同时利用京东商城的规模效应，推进产业链各方的效益最大化。 T 京东物流在二、三线城市布局仍不够完善，重点工程“亚洲一号”仍需大量资金支持，物流建设对资金的需求仍将持续。 成为所有竞争对手的赶超目标。 京东战略规划 业务层战略 1.成本领先战略 将业务规模化，降低