京东商城物流与供应链案例详解.ppt

其他物流体系 除了与第三方的物流公司合作，京东商城还在各地招一些高校代理 原因：一、高校的学生是一个比较的的消费，但他们的不确定因素也是最多的。如，快递送到但学生因为上课或一些原因不能到达取货。 二、一些学校保安不允许快递人员进入校园，快递人员只能和高校学生用电话联系，但经常会出现联系不上学生，导致送货不及时，学生抱怨，公司也不好做，为了解决这个问题，找一些人做高校代理会带来帮助。 京东仓储 仓储管理 管理货物类别 主要储存类别为三C产品，下订单、取货品、条码扫描、包装到最后的发票打印这一系列的流水线式作业，目前每笔京东订单平均处理时间在40分钟左右，并且基本做到当天订单当天处理完毕。 装卸设备 丰田叉腿式叉车+液压搬运车 塔式服务器连接商城平台，仓库采用无线条码传输设别，附设全景监控。估算总投入60万元 信息设备投入 京东自行研发仓储系统管理 货位根据系统指令随机抽取，出库时扫描订单并在一瞬间判断货位； 无线数据采集器? 信息化设备 京东商城仓储 仓库结构 仓库高度5.8米，设立四层组合式货架，2000余个单元货位。 Centents 1.京东商城简介 2.京东商城的供应链管理 3.京东商城的物流与仓储 4.问题与不足 5.建议与对策 6.小组人员分工 供应链上的不足之处： 1.供应商对京东商城的不配合 2.供应商与京东商城在数据上的不对接 3.供应商对京东商城销售能力的不信任 建议与对策 1、完善自营物流配送系统，实现物流配送系统的绝对独立经营； 2.采用供应商管理库存（Vendor-Managed Inventory，VMI）策略； 3.快速反应，一切以客户需求为准； 4.可以适时采取虚拟库存； 5.结合实际，引进国外先进物流管理技术以及管理理念； 6.完善供应链功能，为顾客提供良好的配送服务。 小组成员分工 谢淑娟：演讲PPT 刘金凤：京东简介 刘永进：京东商城的供应链管理 张星宇：京东商城的物流与仓储 王木涛：整合资料以及PPT制作 Thank You! 京东商城物流与供应链 12工管5班物流方向工管五人组 Centents 1.京东商城简介 2.京东商城的供应链管理 3.京东商城的物流与仓储 4.问题与不足 5.建议与对策 6.小组人员分工 公司名称 京东商城 成立时间 2004年 创始人 刘强东 总部地点 北京 经营范围 自营式电子商务 口号 多、快、好、省 Centents 1.京东商城简介 2.京东商城的供应链管理 3.京东商城的物流与仓储 4.问题与不足 5.建议与对策 6.小组人员分工 京东商城运作 模式 京东商城运作模式 京东与供应商合作模式 FBP ■京东给商家一个独立操作的后台，但是从仓储到配送到客服都是京东 来操作，京东本身自营的产品所有能享受的服务，商家都能享受。 LBP ■配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储，由京东来开具给消费者的发票。 SOP　 ■跟淘宝商城模式比较类似，由商家来承担所有的服务。 SOPL ■配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储，由商家来开具给消费者的发票。 各类产品供应链 图书 大家电产品 京东供应链分析 1.采购环节：京东商城的采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中心。 2.销售环节：目前京东商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C网站进行，消费者可以登陆网站下单订购，也可以通过电话订购。 3.配送环节：京东商城提供快递运输、邮局普包、特快专递、公路运输、中铁快运等多种配送方式。 京东的物流与配送 Centents 1.京东商城简介 2.京东商城的供应链管理 3.京东商城的物流与仓储 4.问题与不足