现代管理学第二章管理理论的演进教案.pptVIP

第二章 管理理论的演进 第二章 管理理论演进的学习目的 第二章 管理理论演进的主要内容 一、西方古代管理思想与实践 1、古埃及的管理思想 古埃及建立以法老为最高统治的中央集权的专制政权，制定了土地制度、税收制度、档案制度，当时权力和财富都集中在法老手中。而宰相掌管全国司法、行政。 古埃及人是“管理跨度”最早的实践者。 2、古巴比伦王国的管理思想 3、古希腊的管理思想 古代希腊并不是一个国家，它由一群被称为城邦的奴隶制小国组成。爱琴文明之后，希腊半岛进入了荷马时代。 荷马史诗记载的公元前11世纪到公元前9世纪的希腊史称作“荷马时代”，因荷马史诗而得名。荷马史诗是这一时期唯一的文字史料。荷马史诗相传是由盲诗人荷马写成，实际上它是许多民间行吟歌手的集体口头创作。 在荷马时代还没有产生国家，部落管理实行军事民主制，有三种机构：军事首领、议事会和民众会。军事首领（巴赛勒斯）是公举出来的部落领袖，平时管理祭祀和裁决争讼，战时统率军队。议事会由氏族长老组成，有广泛的权力，重大问题首先由议事会讨论。民众会由全体成年男子亦即全体战士组成，对重大问题如作战、媾和、移徙和推举领袖等，以举手或呼声等方式进行表决，它原则上拥有最高权力。 4、古罗马的管理思想 古罗马最初是意大利北部的一个奴隶制城邦，后来渐渐强大并统一了意大利。 古罗马最早采用职能制的组织形式并建立了分权管理的中央集权等级制度。 罗马早期政治是王政时代，国王掌握绝对的权力。他是大立法官、军队的首领、大祭祀长，其权力仅仅受到来自元老院和公民大会的遏制。后来建立了共和政体，它预示着罗马势力得到最大扩张时期的来临。 罗马人精于管理被征服的领土，他们使用了开明与独裁相结合的政策。古罗马帝国具有严格的政治体制和清晰的权力层次 二、中国管理思想的萌芽 2、中国古代管理思想主要学派 3、中国古代管理的主要成果 三、西方古代管理思想家 分工的效果 分工带来的具体实效：制作扣针有18道工序，10个工人分工，一天生产48000枚，而一个工人一天一枚也无法完成，因为它要经过拔丝、矫直、切段、敲针头、磨针尖、将针头与铁杆焊在一起等18道工序，工序分工带来工厂分工，而工厂分工又带来社会分工，进而带来全球分工，而且分工的内容越来越细、分工的范围越来越大。它也反映了社会越来越进步，人类越来越聪明。 第一节早期管理思想小结 人类繁衍以来的各项活动都包含管理的思想，无论在西方还是在中国，这些都是下意识行为，也有学者做了初级的研究，并且陈述了管理的原则、效率，提出了管理中某一方面的问题，但是缺乏系统的研究和完整的理论。 其根本原因：人们更多地注意技术，而忽视管理。生产力局限 所以产业革命前，古今中外有管理的活动、行为，没有管理的理论,这是管理的萌芽期。 18世纪下半叶，人类最大的创举——工业革命（英国），蒸汽机、内燃机、电动机的广泛运用，从根本上改变了工业的生产模式和组织形式 伴随工业革命生产力发展，管理问题日显突出，如何保持生产的连续性、节奏性、均衡性？如何在大量产品中保持质量、标准？如何使其产品顺利销售？迫切要求指导管理工作的理论。 一、科学管理理论 泰勒1856年生于美国宾夕法尼亚洲的杰曼顿，受过良好的家庭教育。18岁他以优异的成绩考取了哈佛大学，由于视力和健康状况他不得不终止学业，到工厂当学徒，1878年转到费城米德韦西钢铁厂当工人。六年后升为公司的总工程师，期间他当过机工、机工班长、车间工人、总技师，最后升为总工程师。泰勒的一系列试验就是从这里开始的。 搬运生铁块的实验 1898年泰勒带着秒表，挑选身强力壮的荷兰移民施密特，经过反复测试，从原来的12.5吨/人均每天，改进到47—48吨/人均每天，效率提高3.6倍。 使用的方法是用钱作为刺激手段，原来工人日工资1.15美元，现在提高到1.85美元。 确定大小铁锹尺寸实验 他注意到工厂里每个工人都使用同样大小的铁锹，不管他们铲运的何种材料。这是不合理的，如果能找到铁锹运量的最佳重量，那将使工人每天铲运的数量达到最大。经过大量试验，泰罗发现21磅是铁锹容量的最佳值 。 科学管理的中心问题是提高效率 制定工作定额 为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人” 标准化原理--操作方法、工具、机器、材料和作业环境标准化 刺激性的计件工资报酬制度 劳资双方应该共同协作 计划职能同执行职能分开 实行“职能工长制” 管理上实行例外原则 二、一般管理理论 法国著名的管理学专家亨利·法约尔是管理理论框架与基础的设计者和奠基者。 法约尔的企业六项活动 法约尔的十四条管理原则 1）劳动分工 2）权利和责任 3）纪律 4）统一指挥 5）统一领导