任务二—了解管理思想详解.pptVIP

(19世纪末以前) (19世纪末至20世纪初) (20世纪20至60年代) 早期管理思想 古典管理理论 行为科学理论 泰罗：科学管理 人际关系学说 法约尔：一般管理 行为科学理论 韦伯：行政管理 (20世纪30年代至现在) (20世纪70年代以后) 现代管理理论 管理理论创新 管理过程学派 战略管理思想 经验学派 企业再造理论 系统管理学派 学习型组织 决策理论学派 虚拟企业 管理科学学派 权变理论学派 古埃及─金字塔 古埃及大金字塔占地13英亩，共包括230万块石块，每块平均重达2.5吨。像一辆小汽车那样大，而大的甚至超过15吨。假如把这些石块凿成平均一立方英尺的小块，把它们沿赤道排成一行，其长度相当于赤道周长的三分之二。据估计，埃及人在建筑金字塔上花费了10万人、20年以上的劳动。用现代的话来说，就是管理和指挥了一个10 万人的城市达20年之久。这的 确是一项工作量很大的管理工 作,需要丰富的计划、设计、 分工、协调、搬运等经验。 所以，古埃及大金字塔的建 成，表明了古埃及人出色的 组织才能和管理才能。 古埃及─金字塔 在古埃及，值得称道的管理实例是其金字塔式的管理机构。在法老之下设置了各级官吏，最高为宰相，辅助法老处理全国政务，总管王室农庄、司法、国家档案，监督公共工程的兴建。宰相之下设有一大批大臣，分别管理财政、水利建设以及各地方事务。上自宰相，下至书吏、监工，各有专职，形成了以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构。 一、古典管理理论的主要代表人物与理论 泰勒：科学管理理论 法约尔：一般管理理论 韦伯：行政管理理论 一、古典管理理论 （一）泰勒的科学管理理论　　 1911年，泰勒(Frederick Winslow Taylor)的《科学管理原理》出版。 如何管好一个企业并保证它的效率？ 《科学管理原理》给出了解决方案。 虽然时隔近百年，但泰勒提出的科学管理基本原则依然很有价值。 （美国）泰勒（Frederick W.Taylor, 1856/20/3，1856-1915） “科学管理之父” 1.泰罗其人 泰罗(Frederick Taylor), 美国人 1856-1915 从哈佛大学辍学 8年内升了六级 升级的原因:与效率低下的现象作不懈的斗争 泰勒简历 1856年出生于美国费城一个富有的律师家庭； 19岁考入哈佛大学法律系，不久因眼疾辍学； 22岁入费城米德维尔钢铁公司(Midvale steel Works)工作。从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，28岁升总工程师； 1881年开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法研究，进行著名的“金属切削试验” ； 1890年离开米德维尔到费城一造纸投资公司任总经理； 1893年辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。此后在多家公司进行科学管理实验； 1898年以顾问身份进入伯利恒钢铁公司(Bethlehem Steel Company)，进行了著名的“搬运生铁试验”和“铁锹试验”； 1898年与怀特共同发明高速钢； 1901年离开伯利恒，只从事不收取报酬的管理咨询、写作和演讲工作，推广科学管理。 2、泰勒的主要实验 搬运生铁实验； 铁锹实验； 金属切削实验。 搬运生铁实验 实验前每个工人每天搬运量12T； 实验后每个工人每天搬运量47.5T。 实验前每个工人每天工资＄1.15； 实验后每个工人每天工资＄ 1.85。 这种实验里，秒表成了必不可少的工具，因而，泰勒有“秒表骑士”的雅号。 铁锹实验 实验前铲不同的原料使用同样的铁锹； 实验后铲不同的原料使用不同的铁锹。 生产效率大大提高。 金属切削实验 进行了26年； 切削了80万吨钢铁； 3万次试验； 发明了高速钢获得专利； 用专利收入宣传科学管理。 3.泰勒的主要思想与贡献 工作定额原理 泰勒认为，科学管理的中心问题是提高劳动生产率，提出要用科学的观测分析方法对工人的劳动过程进行分