企业培训体系搭建详解.pptVIP

培训目标与培训方法 传授知识的方法: 讲课、讨论、E-learning、读书等 改变行为、态度的方法： 角色扮演、管理游戏、小组竞赛等 开发创造力、改善解决问题能力的方法： 脑力激荡、个案研究、培训游戏、情景模拟等 改善部属管理能力的方法： OJT、教练术等 追踪结果 打造内部讲师团队 培训管理经验分享 对工作思路的管理 对 事 的管理 对 人 的管理 对制度的管理 对流程的管理 对经费的管理 个人经验分享(思路篇) 思路决定出路，想法决定做法． 工作的思路要承前启后，融会贯通． 与老板的思路保持一致． 耳听八方，眼观六路，但用自己的脑袋思考！ 个人经验分享(工作篇) 把握好培训的姿态，俯仰有道． 牢记：帮助别人成功，自己才能成功！ 工作要有前瞻性，计划性，阶段性． 工作要有节奏感，愉悦感，美感． 培训的参与度越广，培训的风险就越小． 个人经验分享(人事篇) 经常参加大老板的会议很重要！ 见不到大老板，就影响他身边的人． 全面“找”力，广泛“借”力，知恩“还”力． 保持自己在业界的活动力． 不求志同，但求道合，心态宽容． 个人经验分享(媒介篇) 别人说比自己说有用的多！ 为培训工作创建良好的宣传平台． 做是不够的，还要说，说是为了影响和控制． 别小看一张纸，几张照片，一篇文章的力量． 要做好媒介工作，首先是把“人”做好！ 个人经验分享（经费篇） 钱，要花在刀刃上！ 只选对的，不选贵的，贵要有贵的价值． 只有比对手更专业，才有“砍价”的资格． 做好“普遍关怀”与“重点培养”的平衡． 以良好的工作绩效来争取更多的经费支持． 年度培训经费明细要进行公示． 建议学习的专业课程 人力资源管理的专业课程 TTT培训师的专业技能技巧训练课程 通用管理类的课程 与企业经营模式, 行业特性相关的课程 * TOP THREE前三名 * 让员工一起成长 ——企业培训体系的规划与执行 让我们一起来思考 培训的老板是谁? 培训是投资? 还是消费? 培训的目的是什么? 为什么CCTV年度经济人物的领奖台上没有你? 成功的人---站在资源的汇聚点上! 企业培训体系 一整套有效运用各种培训方式和人力资源开发技术，帮助企业实现战略目标的运行机制和管理系统。 课程大纲 企业培训 和 培训经理 培训经理的职责 永远保持学习的热情／状态／能力 保持内外部的良好合作关系 企业培训体系的建立与维护 企业内训师队伍的建设与培养 建立企业培训制度与操作流程 制定企业年／季／月度培训计划并实施 编制／开发／寻求培训课程 有效利用培训经费 部门搭班子／带队伍　　 培训经理的“瓶颈” 初期 中期 后期 人力资源管理 人力资源规划 职业生涯发展 组织发展 培训 和发展 确定和选聘有能力的员工 绩效评估 满意的员工关系 招聘 解聘 甑选 定向 能适应组织和能干的员工 能长期保持高绩效的员工 大环境 培训是要提炼出“人财” 人裁 人材 人财 人才 低 高 低 高 实力 潜力 培训体系的构成 培训组织体系建设－－－角色分配 最高管理层 人力资源经理 培训经理 培训管理 职能机构 HR开发 指导委员会 制定、批准培训战略、政 策及培训计划、预算等 培训需求调查： 计划制定 项目实施 评估、考核 存档及记录 人员 机构 主要职责 各部门经理 员工 经理/培训部 培训经理 员工能力管理 岗位技能培训 推动应用 提出要求/参加 培训/并应用所学 培训制度建设 培训制度 管理办法 相关附表 人力资源部培训管理制度 培训实施管理办法 《年度培训计划表》 新员工培训制度 内部讲师开发办法 《年度培训需求分析表》 中层管理干部培训制度 。。。。。。 《部门培训需求分析表》 内部讲师管理制度 。。。。。。 《培训需求分析表》 。。。。。。 。。。。。。 现代企业员工培训的思路 企 业 培 训 帮助新进员工适应新的职业环境和岗位要求 帮助被提拔员工在更高的层次发展 帮助轮岗职工扩大知识面，掌握新的技能 帮助解职员工提高素质，进行职业规划 员工适应新环境 员工找到新岗位 员工进入高层次 员工发展新技能 帮助特定岗位职工提高技能 人力资源类 生产技术类 销售类 财务类 。。。。。。 培训课程三明治体系设计 核心能力课程 新员工入职培训 销 售 管 理 系 列 市 场 营 销 系 列 财 务 管 理 系 列 人 力 资 源 系 列 客 户 服 务 系 列 行 政 管 理 系 列 技 术 开 发 系 列 生 产 作 业 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高级经理者培训 初级经理人培训 决策者与领导者课程 管理技能 基本技能 岗位技能 关注问题点 和期望点 需求 分析 目标 确定 内容 设计 方式 选择 评估 优化 目标明确具体 目标点不宜过多 内容源于学员可