企业培训师详解.ppt

第九章: 指导培训工作 第一模块 培训指导者的基本定位 6个知识点 第4个知识点:实施培训指导的基本原则 激发与鼓励；帮助为主，以示范、典范为指引； 注重针对性和实际效果；鼓励个性化发展； 创造持续地促进学习环境 第九章: 指导培训工作 第一模块 培训指导者的基本定位 6个知识点 第5个知识点:指导对于培训工作者发展的意义 第九章: 指导培训工作 第一模块 培训指导者的基本定位 6个知识点 第6个知识点:实施培训指导对培训事业发展的意义 第九章: 指导培训工作 第二模块 培训咨询、服务工作 马老师的培训咨询、服务工作(案例) 案例分析: 培训咨询、服务几个关键环节 引申3个能力点 引申2个知识点 第九章: 指导培训工作 第二模块 培训咨询、服务工作 3个能力点 第1个能力点:培训咨询、指导的基本过程 观察、参与、实施 “开始一质疑一理解一前行”循环过程 第九章: 指导培训工作 第二模块 培训咨询、服务工作 3个能力点 第2个能力点:咨询、指导的方法与形式 建立和谐、融洽关系的方法 通过咨询，指导员工改变行为的方法 契约式学习的方法 团体辅导的方法自我管理的学习方法 第九章: 指导培训工作 第二模块 培训咨询、服务工作 3个能力点 第3个能力点:对企业进行咨询的基本步骤 获准进入；调查与分析；完成：退出 第九章: 指导培训工作 第二模块 培训咨询、服务工作 2个知识点 第1个知识点:培训咨询服务的基本含义 第九章: 指导培训工作 第二模块 培训咨询、服务工作 2个知识点 第2个知识点:对员工进行咨询、服务的内容 第九章: 指导培训工作 第三模块 指导企业培训工作 他们是怎样指导企业培训工作的(案例) 案例分析: 指导企业培训工作几个关键环节 引申6个能力点 引申2个知识点 第九章: 指导培训工作 第二模块指导企业培训工作 6个能力点 第1个能力点:指导开发培训项目 首先是判断培训项目的选择 是否具有针对性、可行性 其次，对项目设计的框架和具体 内容进行把关和指导 第九章: 指导培训工作 第二模块指导企业培训工作 6个能力点 第2个能力点:指导开发培训课程 分析真正的培训需求 如何确定课程内容和形式 课程的论证和修改 课程实施的结果评价