人力资源管理概述及战略讲义.ppt

人力资源管理Human Resource Management 马金平 博士 副教授majinping@ 选用教材及参考书 陈维政等，人力资源管理，高等教育出版社，2006，第二版。 加里?德斯勒，人力资源管理（第十版），清华大学出版社，2008。 讲授内容 一、人力资源管理概述 二、战略人力资源管理 三、人力资源规划 四、工作分析 五、员工招聘与甄选 六、员工培训与开发 七、员工绩效考评 八、薪酬设计与福利 第一章 人力资源管理概述 一、人力资源管理概述 2.人力资源管理的特点 1）人力资源规划2）工作分析3）招聘和选拔4）培训与开发 5）薪酬和福利 6）安全和健康7）劳动关系 3.人力资源管理的职能工作 4.人力资源管理职能的执行者 人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事 直线经理（ Line Manager）与人事职能经理（Staff Manager）的分工与合作 Line Manager’s HRM Jobs The right person Orientation Training Performance Creativity Working relationships Policies and procedures Labor costs Development Morale Staff Manager’s HRM Jobs Line authority Implied authority Functional control Employee advocacy HRM is Important to all Managers.Don’t Let These Happen to You! The wrong person High turnover Poor results Useless interviews Court actions Safety citations Salaries appear unfair Poor training Unfair labor practices 5.人力资源管理的重要性  1）对组织中所有管理人员都极为重要 2）对于组织目标的实现具有重要意义  3）能够提高员工的工作绩效 4）是现代社会经济发展的需要 5）是组织竞争力的重要要素 二、传统人事管理与现代人力资源管理1.传统的人事管理的特点 2.人事管理向人本型人力资源管理转变  1）始于60年代末期的变化  2）促成这种转变的内、外因素 3）现代人力资源管理的新措施 课堂案例 杰克·尼尔森的难题 新经济的启示：李开复的创新工厂 李开复（1961年12月生），1998年，李开复加盟微软公司，并随后创立了微软中国研究院（现微软亚洲研究院）。2005年7月20日加入Google，并担任Google全球副总裁兼中国区总裁一职。2009年9月4日，宣布离职并创办创新工场任董事长兼首席执行官。 “创新工场是一种新的天使投资和创新产品的整合。我们是一个公司，自己做创新产品，但是做到一个阶段，会为这个产品开一个公司，再找其他的风险投资，一起投这个新公司。所以，创新工场的产品就是更多的高科技产品。”　——李开复 案例：Longo公司的员工多元化竞争战略 4.战略人力资源管理 (1)战略人力资源管理定义 Strategic Human Resource Management means formulating and executing HR systems (HR policies and activities) that produce the employee competencies and behaviors the company needs to achieve its strategic aims. (2)人力资源管理的战略执行角色 Basic Rule: The HR department’s strategies, policies, and activities must make sense in terms of the company’s corporate and competitive strategies, and they must support those strategies. DHL敦豪外运 UPS联合包裹 (3)人力资源管理的战略形成角色 外部竞争信息的独特收集渠道 企业兼并的文化融合问题 竞争对手的人力资源政策 内部人力资源优劣势分析 阿里巴巴收购Yahoo中国 AOL收购网景 课堂讨论 现在的人力资源管理面临哪些挑战？ 位于美国加利福利亚的Longo丰田汽车销售