人力资源管理理念与方法讲义.ppt

人力资源管理理念与方法 分享托尔斯泰的3句话  人力资源管理理念与方法 目录 惊人的现状 某些国企和事业单位中：“一杯茶、一包烟、一张报纸看一天”，何谈效率与效益？另据调查发现：按时计酬的员工每天只需发挥自己20%-30%的能力，就足以保住个人的饭碗。 部分私企和外企中：员工成了“包身工”，过着“起的比鸡早”、“干的比驴多”的工作，却得不到应得的报酬？ 有的职业白领：跳槽成了生活方式，“九连跳”不再是什么新鲜事。据调查，我国市场上的员工流失率平均已经达到14％。又如，一个今天毕业的大学生在其32岁以前平均将会更换９次工作。 这些都说明了什么？ 真知灼见 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM创建人托马斯·沃森 把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。 ——（美）世界首富比尔·盖茨 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气CEO杰克·韦尔奇 人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。 　 ——联想集团总裁柳传志 造物之前先造人。 ——（日）经营之神松下幸之助 第一部分 人力资源管理的相关概念 人力资源（Human Resource ，简称HR） 是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被组织所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 （1）人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。 （2）这一能力要能够对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 （3）这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或作坊。 第一部分 人力资源管理的相关概念 人力资源的特点： 第一部分 人力资源管理的相关概念 人力资源管理（Human Resource Management,简称HRM) 人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘甄选人员并进行有效组织、考核绩效、支付报酬并进行激励、结合组织与个人需要进行合理开发以便实现最优组织绩效的全过程。 人力资源管理的目标和任务 第二部分 对人力资源管理认识的误区 错误认识一： 人力资源部就是原来的“人事科”和“劳资科”换了一个名称？实际功能上也没有什么变化。 错误认识二： 人力资源管理是人力资源部的事情，与其他部门没有任何的关系？ 人事管理与人力资源管理的区别 人力资源部10大职责 1.在国家法律、法规范围内，负责拟定公司人力资源管理制度。 2.负责人力资源管理体系的研究、拟订、修正工作。 3.根据公司发展，负责人力资源规划及人力配置计划的设计、实施和检查。 4.负责各类人员的招（聘）用、调配、考核等管理工作。 5.负责公司薪酬体系、薪酬计划和薪酬标准的拟订、实施和薪酬总量宏观调控、分级管理与指导检查工作。 6.负责从业人员的社会保险（养老、失业等）、劳动保护及保障和各项福利待遇的管理工作。 7.负责公司全员教育培训方案的设计及培训方案实施情况的督促、检查工作。 8.负责各类专业技术职称的评定及聘（任）用，一般管理人员的聘（任）用，工人技师考试、考核及聘（任）用管理工作。 9.负责公司从业人员全员劳动合同的管理。 10.负责员工关系的管理和协调。 组织中各个部门在人力资源管理中的职责 第三部分 人力资源管理的六大模块 人力资源管理的基本职能 人力资源管理的基本职能 获取：解决人力资源的从无到有问题； 整合：解决人力资源的从外到内问题； 保持与激励：解决人力资源行为积极性问题； 调控：解决行为方向问题； 开发：解决人力资源的数量与质量开发问题； 人力资源部的基础工作 组织构架图——治理模式； 行政审批流程图——组织权限； 各项事务性工作的流程图——做好服务； 工作分析——岗位调查与分类； 职位说明书（岗位说明书）——界定职责； 人力资源管理的信息化（ERP系