安全心理学(新)创新.ppt

第六章 操作行为 与安全 一、操作的实质与一般类型 定义：操作行为一般是指人在同物打交道时,为了改变物的存在方式或运动状态而发生的行为方式。 二、人工操作与机器操作的特点比较 1.人工操作的优点 2.人工操作的不足 § 6-1 操作行为分析 三、人的操作行为发生的心理机制 §6-2误操作的影响因素 研究表明,影响人发生操作错误的原因是多种多样的,但大致可以区分为两大类。 一类是外在因素 一类是内在因素 一、机器设计 二、操作能力 三、操作习惯 四、“不注意”与误操作 1、注意与不注意 不注意作为一种复杂心理现象,有许多不同的具体表现。 一是有意不注意,即虽然意识到了刺激,也知道应该注意或要求进行注意,但却有意识地不去注意。 第二,不注意的另一种表现是没注意。 第三,“心不在焉”、“漫不经心”是“不注意的另一种具体表现。 第三节 兴趣与安全 一、兴趣及其种类 定义：兴趣是人积极探究某种事物的认识倾向。 根据兴趣的内容，可分为物质兴趣和精神兴趣。 根据兴趣的倾向性可把兴趣分为直接兴趣和间接兴趣。 二、兴趣的特征 1.兴趣的倾向性 2.兴趣的广度 3.兴趣的持久性 4.兴趣的效能 三、兴趣与其他心理现象的关系 1、兴趣和需要有密切联系。兴趣的发生以一定需要为基础。人的兴趣是在需要的基础上，在生活、生产实践中形成和发展起来的。 2、兴趣和认知、情绪、意志有着密切的联系。 3、兴趣和能力也有密切联系。 四、兴趣与安全 1.兴趣在安全生产中作用 人若对所从事的工作感兴趣，首先会表现在对兴趣对象和现象的积极认知上； 对所从事的工作感兴趣，也表现在对兴趣对象和现象的积极求知和积极探究上。 这里所说的兴趣，指的是稳定持久的兴趣、有效能的兴趣，而且最好还是直接兴趣。 那种因一时新奇而产生的短暂而不稳定的兴趣，不仅对生产与安全无益，而且往往还有害。 2.兴趣的培养与安全 培养对本职工作的兴趣，首先要端正劳动态度。 一、性格概述 1.性格的概念 定义：性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。性格贯穿在一个人的全部活动中，是构成个性的核心部分。 2.性格的结构 性格的静态结构和动态性 第四节性格与安全 性格的静态结构： 第一，性格的理智特征。 第二，性格的情绪特征。 第三，性格的意志特征。 第四，性格的态度特征。 性格结构的动态特性： 首先表现在各种性格特征之间彼此密切联系、相互制约，使人的性格在结构上有一个相对的完整性。 第二，人的性格具有相对完整性。 第三，性格结构的动态性还表现在性格的可塑性上。 二、性格的形成与发展 1.人的生理素质 2 .经历和环境 不同的家庭环境、教育环境、社会环境、文化环境，都会在人的性格发展中打下烙印。 马克思曾说过，人的意识来自于环境的刺激。 3.教育 三、性格的测定 1.投射法 2.观察法 3.自然实验法 4.谈话 5.作品分析法 四、性格与安全 1.性格的优劣与安全 从性格的意志特征方面来看，他们处理问题轻率、冒失、不沉着，遇紧急情况易惊惶失措；优柔寡断；胆小怯懦，不勇敢；缺少理智，自我控制能力差；容易气馁、缺少坚韧不拔的精神。 从性格的情绪特征方面来看，感情易冲动，容易兴奋，容易头脑发热；易恼怒，易焦躁；心情易随自然环境的改变而变化无常；易大喜大悲。 从性格的理智特征方面来看，反应迟钝；理解力差；独立做出判断的能力差；思维不敏捷；独立分析和解决问题的能力差；对工作易安于现状，不思进取。 从性格的态度特征方面来看，缺少正义感；自负；喜欢显示自己；缺少责任感；自我要求不严；心胸狭窄。 与此相反，如果具有优良性格品质，比如意志坚强，有高度的责任心，有积极的进取精神，冷静沉着等，纵使是遭受了极大的精神打击或被许多不如意之事所困扰，也仍然会很好地控制自己搞好安全生产工作，不导致意外事故。因此，具有优良的性格品质对于保证安全生产有着重要的意义。 2.性格的可塑性与安全 人的性格可以因经历、环境、教育等因素而改变。在经历、环境、教育因素的影响下，人可以不断地克服不良性格，培养优良的性格特征。 此外，企业也应重视对职工进行安全教育，尤其是要善于抓住时机、抓住典型。 3.性格与安全管理 企业生产的安全管理是保证安全生产的关键环节。安全管理也需要考虑工人性格的因素。 第五节 气质与安全 一、气质及其类型 1.气质的概念 定义：气质是一个人生来就具有的心理活动的动力特征。 2.气质类型 人的气质是由其神经类型决定的。巴甫洛夫在研究高等动物的条件反射时，确定人的神经系统具有三个基本特性：强度、灵活性和平衡性。人的气质的差异是由其神经系