第八章组织设计11概论.ppt

主讲：高向丽  Tel email:xiangligao@126.com  第八章 组织设计 第八章 组织设计 问题思考： 当谈到组织时，你想到了什么？ 在第一章内容里我们学习了管理职能中的组织职能，请谈谈你对组织职能的理解。 导入案例：RB公司组织变革案例 RB能源科技公司（以下简称RB）是江南Z省S市一家成立于1999年的笔记本电脑电池、手机电池生产企业，属于新型能源高科技产业领域，员工约1500人，年销售收入4亿元左右，是这个行业的大型企业，是国内同行本土企业中生产规模最大的民营股份制企业，其客户的特点是数量不多，主要集中于IBM、HP、DELL、ACER等大型电脑制造企业和诺基亚、波导、联想等手机制造商。自成立以来，发展基本稳定。  RB的经营模式主要是订单生产，根据客户的订单要求进行生产排期，公司内部的组织架构为总裁负责下的垂直体系，主要部门有：商务部，主要负责营销、接单、客户服务和市场信息收集与分析；技术部，负责为订单产品提供技术参数；工艺部，主要负责为订单产品提供工艺标准；制造部，主要是负责生产；物流部，主要负责仓储、包装、运输等。 公司刚刚成立时的内部业务流程模式是：商务部负责市场营销和接单，接到