职业技能类陌生拜访的八个步骤解析.pptVIP

陌生拜访的八个步骤 与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是主动营销迈向成功的第一步。 第一步——拜访前的准备 评定营销人员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。 成功拜访形象 “只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！ 取而代之的是“周详计划，省时省力！” 拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。 成功拜访形象五要素 成功拜访形象五要素 第一项要素：外部形象 服装 仪容 言谈举止 表情动作 力求自然，就可以保持良好的形象。 成功拜访形象五要素 第二项要素：控制情绪 不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。 成功拜访形象五要素 第三项要素：投缘关系 清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。 成功拜访形象五要素 第四项要素：诚恳态度 “知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。 成功拜访形象五要素 第五项要素：自信心理 信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。 计划准备 接触是促成交易的重要一步，对于主动营销来说，主动接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。 计划准备 1）计划目的 由于我们的销售模式是具有连