基层员工自我管理祥解.ppt

* * * * * * * * 不要抱着一成不变、安于现状的心理，即使发生一些意外的事情，也会想得开，不至于茫然无措。 变化实际上不是突然之间就产生的，它是一个渐进的过程，只是你没有感觉到而已。如果你随时保持清醒，努力感知，体会周围环境的变化，你可以预测到即将到来的变化，并做好准备。 当“不可能的事情”发生在自己身上时，不要怨天尤人，你应该做的就是面对变化，认同变化，适应变化。当自己的“奶酪”被拿走后，与其把有限精力放在愤怒上，不如赶快采取行动，去寻找新的“奶酪”。 是指以乐观的态度去看待变化。根据EQ理论，面对此事，拿出你的乐观，表现你的积极，这就可能感染别人，得到别人的支持和帮助，给你创造出新的机会。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 决定工作次序时，不要连细节都定得死死的，必须具有某种程度的弹性，这样才能让工作顺利进行. 在要做的工作任务之中，往往是百分之二十的工作决定百分之八十的工作效果，要抓住重点的工作先行解决，可极大提高工作的效率. 每天早上上班的第一件事情就应该查看是否有等待对方答复的文件或事项；如有，须尽快与对方联络，凡事要尽量在早晨联系，以便当天就可以获得答复。 * 为了防止毫无回复的情况发生，就需要你做好督促工作，无论对象