第2章电子商务的基础结构与环境概论.pptVIP

《电子商务概论》 第2章 电子商务的基础结构与环境 第二章 电子商务框架的基础结构与环境 2010年8月30日，商务部在京召开了《中国电子商务报告（2008-2009）》发布会暨电子商务专家座谈会。 据报告统计，2008年，中国电子商务交易额达到3.1万亿元人民币，网络购物交易额达到1257亿元人民币；2009年，中国电子商务交易额达到3.8万亿元人民币，网络购物交易额达到2586亿元人民币，同比分别增长21.7%和105.8%，其中网络购物交易额占社会消费品总额的2.06%。 2.1 电子商务的运作体系框架 电子商务的基本框架结构是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础。它包括网络技术设施的四个层次和电子商务应用的两个支柱。 一、宏观网络基础设施 1、信息高速公路 网络层指网络基础设施，即所谓的“信息高速公路”，是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，我国的信息高速公路基本已经建成，覆盖全国。 （1）2011年全国工业和信息化工作会议。5年中，互联网国际出口带宽从136G增加到超过1000G;电子商务交易额从1.5万亿元增加到约4.5万亿元。 （2）按运营商划分： 中国科技网（CSTNET）：5275M 中国公用计算机互联网（CHINANET）：44895M 中国教育和科研计算机网（CERNET）：1599M 中国联通互联网（UNINET）：3450M 中国网络通信集团（宽带中国CHINA169网）：26111M 中国国际经济贸易互联网（CIETNET）：2M 中国移动互联网（CMNET）：1285M 中国长城互联网（CGWNET）：（建设中） 中国卫星集团互联网（CSNET）：（建设中） 2、数字城市 (1) “数字城市”的概念分广义和狭义两种。 广义的“数字城市”概念，即城市信息化，是指通过建设宽带多媒体信息网络、地理信息系统等基础设施平台，整合城市信息资源，实现城市经济信息化，建立城市电子政府、电子商务企业、电子社区；并通过发展信息家电、远程教育、网上医疗，建立信息化社区。 狭义的数字城市工程是指：利用数字城市理论，基于3S（地理信息系统GIS、全球定位系统GPS、遥感系统RS）等关键技术，深入开发和应用空间信息资源，建设服务于城市规划、城市建设和管理，服务于政府、企业、公众，服务于人口、资源环境、经济社会的可持续发展的信息基础设施和信息系统。其本质是建设空间信息基础设施并在此基础上深度开发和整合应用各种信息资源。 (2)数字城市技术支持包括多方面的技术：多媒体技术、数据库技术、网络传输技术、信息系统技术、安全与认证技术、系统集成和应用技术、开发技术、空间建模技术等。 (3)数字城市的内容概括为四个方面：数字化、网络化、智能化、可视化。 (4)数字城市的实施有三个阶段：城市基础数字化阶段；政府、行业、企业的数字化及应用阶段；数字城市的综合应用阶段。 二、电子商务的内外部环境 1.电子商务发展的外部环境 （1）计算机普及率及上网人数 (2)金融电子化水平 1985年中国银行发行了国内第一张银行卡，截止到2004年6月底，我国已发行银行卡7.14亿张，发卡机构110多家，684个城市实现银行卡联网通用，包括所有地级城市及300多个经济发达的县级市。银行卡特约商户接近30万家。在银行卡中，借记卡占据其中的绝大部分，95%的银行卡是借记卡，准货记卡约3000万张，贷记卡约300万张。目前，我国几乎所有的银行卡都可以进行网上支付。 （3）网络安全保障 目前电子商务安全体系的发展已逐步完善，防火墙技术、加密技术、电子签名和认证是网上比较成熟的安全手段。同时，人们还制定了一些安全标准，如安全套接层、安全HTTP协议、安全电子交易等，它们从技术方面来保证电子商务的交易安全。但目前的技术各有其自身的不足，防火墙技术在一定程度上解决网络内部的安全问题，但是它无法扫描用户从互联网上下载软件和文档中病毒的特征，无法防备内部人员的攻击，同时它还限制了信息传输的速度。 （4)电子商务的法律规范 电子商务是一种全新的商业交易模式，在数字化的虚拟市场中实现交易。原有的适用于书面合同贸易方式的法律，并不能适合于电子方式的网上交易。进行电子商务活动，必须要有一套新的法律、法规、政策、道德伦理规范等来约束和管理，使之能有序进行。 2005年4月1日，中华人民共和国电子签名法正式施行，与《电子签名法》相配套，同样于2005年4月1日实施的还有《电子认证服务管理办法》。 （5）电子商务的标准化体系建设 商品编码标准是实行电子商务的重要基础，而在中国不同行业的商品编码标准却有几十种之多。人员识