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教育心理学论稿 注意：本套资料仅限于第一部分与第三部分，第二部分为案例分析部分，请大家自行学习《教育心理学论稿》171页——298页。 第一章 什么是学校心理咨询 名词概念： 心理咨询是指受过专门训练的咨询人员运用心理学的理论、方法和技巧，通过言语、文字或其他信息传递方式，给咨询对象以帮助、启发和教育的工作过程。 简答： 一、心理咨询的特点是什么？ 1、解决咨询对象心理方面存在的问题，而不是帮助他们处理生活中的具体问题； 2、不是一般的助人行为，而是运用心理学的理论、方法为咨询对象提供帮助的活动，咨询人员必须是经过专业训练的职业人员； 3、强调良好的人际关系氛围，咨询双方必须相互理解和信任； 4、是一种学习和成长的过程； 5、寻求心理咨询是基于咨询对象心理需要的自愿行为； 6、心理咨询是为“正常状态”的心理障碍者提供调整和帮助。 二、学校心理咨询对中小学校教育具有哪些意义？ 首先，学校心理咨询是学生成长发展的需要，有利于青少年健康成长，健康地走向社会。另外，学校心理咨询也是架起学校与家庭之间的桥梁。其次，学校心理咨询有助于提高教师自身的心理健康水平，有助于教师提高教学水平和工作能力。再次，学校心理咨询还可以为学校领导者服务，帮助他们解决管理方面的心理问题，这时侧重于改进学校管理工作的“组织咨询”。 第二章 学校心理咨询的准备 简答： 一、从事学校心理咨询工作的人员，应具备什么条件？ （一）高尚的职业道德。 （二）全面的知识结构。 （三）优秀的心理品质。 （四）健全的人格。 二、学校心理咨询的形式有哪些？ 学校心理咨询有种种不同的形式。从咨询对象的人数来划分，主要有个别咨询和团体咨询；从咨询对象的性质来划分，主要有学生咨询（低年级学生可由家长陪同）、教师咨询和管理咨询；从咨询的途径来看，主要有门诊咨询、书信咨询、电话咨询、宣传咨询等。从与咨询对象接触方式的不同来划分，可以分为直接咨询和间接咨询。 第三章 学校心理咨询的实施 论述：学校心理咨询的实施程序分哪些阶段？ 答：我们提出以下四个阶段作为实施心理咨询过程的基本程序。 （一）收集信息——建立关系阶段 建立关系是心理咨询的开端。首先咨询人员要无条件地接纳每一位咨询对象，因为不管他们又怎样的行为与认识，“问题本身不是问题，如何解决问题才是问题”。其次，要热忱接待。再次要正确运用聆听技术，收集信息，了解咨询对象的基本情况以及与咨询对象有关的社会背景。聆听是建立良好咨询关系的先决条件。 （二）测量思考——诊断分析阶段 这个阶段的主要任务是在收集信息的基础上，进行系统思考、认真分析，从而把握咨询对象存在问题的实质。心理测验是心理咨询中分析咨询对象心理的一个重要工具，而不是一个必不可少的环节。 （三）咨询干预——实施帮助阶段 在提出了一些可供选择的方案后，咨询人员就必须会同咨询对象一起研究这些方案，进行最优化筛选，从而确定解决问题的方法。咨询人员要积极地向咨询对象说明每条途径可能会产生的结果。干预之后，要不断反馈效果，评估干预措施，根据需要调整干预计划，重新评估干预目标及实施过程，直到让咨询对象感觉有效为止。按照咨询计划，实现了咨询目标，当事人的心理问题得到解决以后，心理咨询即告一个段落。 （四）、追踪强化——检察巩固阶段 过一段时间要追踪了解巩固情况，可通过建立随访制度、写备忘录、召集有关人员座谈或走访等方式进行追踪研究。通过追踪研究，可以评价所进行的诊断、分析正确与否，及帮助指导措施是否成功。学校心理咨询的实施程序也不是机械不变的，可以根据具体情况灵活地加以运用。 第四章 学校心理咨询的内容 简答： 一、影响学生学习的因素有哪些？ 主要有智力因素、非智力因素、创造力三个方面。 名词解释： 一、智力因素：智力正常是一个人取得良好学习成绩的必要条件。所谓智力，是人们在认识客观事物的过程中所形成的认识方面的稳定心理特点的综合。一般认为，智力包括观察力、记忆力、想象力、思维能力和注意力五个基本因素。智力品质的高低，综合起来有这样四个主要方面：（1）批判性（2）灵活性（3）广泛性（4）敏捷性，是指迅速、准确地解决问题的能力。 二、非智力因素：广义地讲，就是除智力以外的一切心理因素，包括一个人的思想境界，对学习意义的认识等；狭义的讲，主要包括动机、兴趣、情感、意志、性格五中因素。学校心理咨询工作除对学生的动机、兴趣、情感、意志、性格、需要作了一般的了解外，以下一些因素可能与学习成绩的关系更为密切，应当率先予以重视和培养。一是探究心，二是愉悦感，三是坚持性，四是细心，冷静的态度，五是自信心，六是独立性。 三、创造力：是智力因素和非智力因素的结合而形成的心理特征。创造力不仅是一种能力，而是一种意识和性格，它的两大特征是新颖性和有效性。创造力保证一个人在学习中进行发散思维，独辟蹊径，