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* * * * * * * * * * * * 在早它400年以前,却曾发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。 周幽王有个宠妃叫褒姒,为博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号,只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火,率领兵将们匆匆赶到,弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子,终于开心一笑。五年后,酉夷太戎大举攻周,幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。 一个“立木取信”,一诺千金;一个帝王无信,戏玩“狼来了”的游戏。结果前者变法成功,国强势壮;后者自取其辱,身死国亡。可见,“信”对一个国家的兴衰存亡都起着非常重要的作用。 * 早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。 一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。 第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来。于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。原来,他在一个地方只购得4瓶啤酒,于是,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受感动。后来,到这儿的游客就越来越多。 * * 《郁离子》中记载了一个因失信而丧生的故事 济阳有个商人过河时船沉了,他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而致。商人急忙喊:“我是济阳最大的富翁,你若能救我,给你100两金子”。待被救上岸后,商人却翻脸不认帐了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信,出尔反尔。富翁说:“你一个打渔的,一生都挣不了几个钱,突然得十两金子还不满足吗?”淦夫只得怏怏而去。不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救,那个曾被他骗过的淦夫说:“他就是那个说话不算数的人!”于是商人淹死了。商人两次翻船而遇同一淦夫是偶然的,但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信,便会失去别人对他的信任。所以,一旦他处于困境,便没有人再愿意出手相救。失信于人者,一旦遭难,只有坐以待毙。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1.合作商户根据保险公司的授权从事的所有保险营销活动的行为,均由保险公司承担责任。 × 答案:合作商户在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为,投保人有理由相信其有代理权,如已经订立保险合同的,保险公司应当承担保险责任;但是保险公司可以依法追究越权的合作商户的责任。 依据新《保险法》第一百二十七条。 职业道德知识测试(1/5) 2. 合作商户在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托。 √ 职业道德知识测试(2/5) 3.合作商户应当在所在保险公司授权范围内从事保险营销活动,自觉接受保险公司的管理,履行委托协议约定的义务。 √ 职业道德知识测试(3/5) 4.中国保险监督管理委员会下发的《关于人身保险产品宣传有关问题的通知》中规定:在订立人身保险合同时,应就保险合同的责任免除事项和退保处理等争议较多的事项逐项向投保人解释清楚,退保金的数额或计算方法应在保险单或保险条款中列明,并要得到投保人或被保险人的书面认可。 √ 职业道德知识测试(4/5) 5.合作商户应主动向客户表明身份,告知客户自己所在公司的名称,合作商户应主动出示保监会颁发的《保险代理从业人员资格证书》和公司颁发的《保险营销员展业证》。 √ 职业道德知识测试(5/5) ü 保险诚信的内涵与意义 1 职业道德的内涵与作用 2 合作商户的职业道德 3 课程大纲 合作商户的权利与义务 4 合作商户的权利与义务(1/6) 第一条 为了加强对合作商户销售行为的管理,维护公司的形象,防范和化解经营风险,促进个人保险业务的健康稳定发展,特制定本规定。 第二条 本规定所称的合作商户是指与公司签订《保险营销员保险代理合同》,受公司委托,在公司授权范围内销售公司的保险产品及提供相关服务,向公司收取代理手续费(佣金)的人员。 合作商户的权利与义务(2/6) 第三条 本规定所称的违规行为是指,合作商户在保险代理活动中违反下列法律、法规的规定和合同约定的行为: (一)违反《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国保险法》、《保险营销员管理规定》等法律、法规、部门规章及监管政策的相关规定的; (二)违反《保险营销员保险代理合同》及其附
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