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公司组织架构 综合事务部2013年工作总结暨2014年工作计划 2013年已经过去，这一年淮海建工发展迅速，房建、园林、装饰均已注册成立独立的法人公司，各业务模块齐头并进，公司发展迈出了坚实的一大步。综合事务部在公司发展战略的指引下，不断完善各项工作。现将2013年工作完成情况及2014年工作计划汇报如下： 一 2013年主要完成的工作 二 工作中存在的问题、不足及改进措施 三 2014年工作计划 总经理 综合事务部 成本合约部 财务审计部 副总经理 总经理助理 市场开发部 工程管理部 采购管理部 山东淮海装饰工程有限公司 山东景天园林工程有限公司 总经理 设计部 市场开发部 副总经理 济南分公司 临沂分公司 施工项目部 施工项目部 总经理 副总经理 施工项目 项目部（一） 项目部（N） 总经理 副总经理 施工项目 项目部（一） 项目部（N） 一、制度建设 公司发展的制度化、规范化、流程化离不开制度建设，综合事务部根据公司发展的需要不断完善公司的制度建设。2013年制度体系基本建立。 新制度 报批 原制度 修订 报批中的 制度 一、制度建设 《薪酬管理办法》 《项目部印章管理办法》 《颐正园项目承包责任制》 《固定资产管理办法》 《岗位说明书》 《绩效考核管理办法》 《采购管理制度》 《成本管理制度》 《安全管理标准化制度》 《项目承包管理办法》 《项目财务管理办法》 截止到2013年12月31日统计的数据，工程公司在岗员工60人，较年初增长22.4%。 人员增长情况统计 2011 2012 2013 2014 3 33 49 60 二、招聘及人员配置工作 二、招聘及人员配置工作 本年度入职28人，完成年初制定的招聘计划。离职17人，月度平均离职率为2.58%，年度离职率为19.3%，较2012年离职率降低13个百分点，人员稳定性有了较大地提高。 5% 67% 42%，25人 二、招聘及人员配置工作 5%，3人 53%，32人 公司大专以上学历占比95%，与同行企业相比，公司整体学历水平较高，保障了一个高素质团队的发展模式。 工程公司文化程度饼状图 本科学历 专科学历 5% 67% 27%，17人 二、招聘及人员配置工作 5%，3人 68%，40人 初级以上职称人员占比32%，其中中级以上职称占比5%，初级职称占比27%，有职称人员比重低，对公司的资质升级和发展带来一些滞后影响。相信2014年新出台的职称奖励机制会激发公司员工职称评选的积极性。 工程公司职称情况饼状图 无职称人员 初级 中级 　　2013年公司三大业务模块迅速发展，人才需求量大，综合事务部积极开发各种招聘渠道，通过网络、报纸、现场招聘会、校园招聘及内部员工推荐等方式，保障公司的招聘任务顺利完成。 二、招聘及人员配置工作 培训工作 制度培训 心理建设 管理理念 专业技能 培训 安全施工 培训 工作态度 根据年初制定的培训计划，综合事务部积极组织好培训工作。培训计划的设计注重制度、专业技能、安全施工、工作态度、管理理念及心理建设等方面的培训。 三、培训工作 2013年全年组织培训103次，共计230余课时。其中制度培训占比20%，管理方面的培训占比25%，专业技能培训占比55%。各项目的培训工作开展常态化，注重专业技能的培训。公司层面的培训注重制度流程、管理理念及心理建设等方面的培训。2013年，在实施培训的过程中我们也在不断修订年初制定的培训计划，根据全年的培训完成情况来看，达到了预期的培训效果，但提高的空间还是很大。 55% 20% 25% 三、培训工作 　　根据绩效考核制度，组织绩效考核工作。针对绩效考核中暴露出来的问题不断改善和修订绩效考核制度。每月考核结束，综合事务部对绩效考核工作进行分析总结，并形成书面报告报领导审阅。2013年绩效考核方面主要做了以下工作： 四、绩效考核工作 1、2013年6月16日针对绩效考核工作中存在的问题对绩效考核部分工作环节进行调整，保证绩效考核的客观公正和有效激励。 2、编制《市场人员绩效考核办法》并下发执行，将市场开发人员纳入绩效考核管理体系。 3、讨论确定了装修设计人员的绩效考核方式及标准，并于10月份全部纳入绩效考核。 4、加强对担负经济指标的中高层管理人员的考核与激励，编制《经营指标考核方案》。 5、添加动态考核办法，将月度协调会确定的各项工作时间节点及其他重要工作节点纳入绩效考核。 四、绩效考核工作 《绩效考核管理办法》 市场人员 考核 动态考核 公司全员考核 经营指标考核 四、绩效考核工作 四、绩效考核工作 绩效考核是一项需要长期改进、不断完