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第六章 组织基础 第一节 组织与组织设计 一、组织的含义与特点 (一)组织的含义 1.组织作为一个整体,具有共同的目标。因此,在管理活动中,一个组织机构的建立、撤销、调整等,都必须服从于组织的目标 2.完成组织目标的业务活动和主要责任,是决定各级组织权责范围的基础 3.决定组织效率的两个主要因素,是组织内的信息交流和协调配合 组织的构成要素 1.共同的目标 2.人员与职责 3.协调关系 4.交流信息 (二)组织的特点 1.目标的一致性 2.原则的统一性 3.资源的有机结合性 4.活动的协作性 5.结构的系统性 (三)组织的类型 1.按组织的性质分类 2.按组织的形成方式分类 3.按社会功能分类 4.企业组织的分类 二、组织设计 (一)组织结构设计的任务 1.设计职务类别与数量,确定管理层次 2.根据组织的性质与特点,进行横向管理部门的划分 3.明确规定各管理职位之间的权责义务关系,选择合适的组织结构形态 (二)组织结构设计的一般原则 1.专业化原则 2.管理幅度原则 3.命令统一原则 4.权责对等原则 (三)组织结构设计的影响因素 1.环境 2.战略 3.技术 4.规模 第二节 组织的部门化 一、组织部门化的基本原则 1.职能部门化 2.地区部门化 3.顾客部门化 4. 过程部门化 二、组织部门化的基本形式 (一)一般组织结构的设计形式 1.直线型结构(line structure) 2.职能型结构(functional structure) 3.直线参谋型组织结构(line staff structure) 4.事业部结构(divisional structure) 5.矩阵式结构(matrix structure) 6.网络型结构(network structure) (二)新型组织结构的设计形式 1.团队结构 2.虚拟结构 3.无边界组织 第三节 组织的层次化 一、组织的层次化和管理幅度 1.企业组织结构中的管理幅度与管理层次 2. 宽、窄管理幅度(即扁平结构和高耸结构)的优缺点 3.影响管理幅度大小的因素 二、组织的层次化和分权 1.职责与职权 2.直线与参谋 3.集权与分权 三、组织的层次化和结构的有机化 1.机械式组织 2.有机式组织 四、组织变革的发展趋势 1.分立化趋势 2.柔性化趋势 3.学习型组织——未来成功企业的模型 第四节 中国企业的组织结构改革 与公司治理结构 一、中国企业组织结构的演变 1.1949~1978年中国企业结构 2.1978~1992年中国企业结构 3.1992~2006年中国企业结构 二、企业集团的组织结构 1.企业集团的概念 2.企业集团的组建 3.企业集团的结构分析 三、现代公司治理结构 1.公司治理结构的形成与发展 2.我国公司治理结构面临的问题及措施 为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能的目标。 ——哈罗德·孔茨
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