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总公司个人业务管理部 组训定义包括四个方面的涵义: 一是按照总公司相关管理规定选拔、录用,且符合组训聘用条件; 二是必须经过总公司“组训培训班”培训合格结业; 三是主要分布在分公司、中心支公司、营销服务部、营业区、营业部等基层营业单位的专业技术人员、后援支持人员; 四是主要负责所在单位的训练、辅导,个人业务和人力发展方面的组织、策划、协调、实施和达成工作。 不浮躁、耐住寂寞把握成长阶段 逐渐入位 让自己正常成长 不要着急快速催肥 激情于新华事业 高标准、高绩效完成工作 持续专业化经营运作 深信和坚持营销规律 坚持、重复作为工作的基本 以身作则,身先士卒 及时反馈信息,时刻检讨总结 分析能力(逻辑推理) 专业能力 管理能力 协调能力 应变能力 决策能力 前瞻能力 总结能力 要求:边工作、边总结、边提高 1、要学会以专业的方法来处理事情 2、身为经营者要知道应该做什么工作(重要、急、日常) 3、接受工作权限后要及时与上级报告及联络与沟通 4、工作中要学会如何去“忍” 5、不要认为呆在公司就是工作,认为活动四肢便是在工作,屁股永远不是脑袋,下面想吐不代表上面就想吐 6、不要认为管理者的工作是照本宣科地执行上级的命令,只 要不违背上司、不被上司斥责,就尽到管理者的责任 1、喜欢讲大道理、空谈、好斗、好争论、好摆 功。 2、不懂自律、没有原则、拖延、等待,不讲效率。 3、刻板追求形式,高里来、高里去,基本功不扎实 4、考虑问题不系统、不深入、鼠目寸光,无主见。 5、评价和参与自己不了解的事物,议论别人忽略别 人的感受。 6、无目标、无计划,事情作了就作了,不知道好在哪里、差在哪里,甚至在同一个问题上重犯错误 7、遇到问题束手无策,考虑风险较少,情绪波动大 8、放松自身要求,首先自己打破原则,迎合不良习惯和口味 9、不懂围绕业务推动创新工作 10、盲目自满,埋怨别人,不信任别人,老毛病没改,又添新毛病 11、不注重个人形象 思考问题应换位 履行职责要到位 主动配合去补位 找准坐标不越位 2.组训的职涯跑道 专业晋升跑道 见习组训 初级组训一级 初级组训二级 初级组训三级 中级组训一级 中级组训二级 中级组训三级 高级组训一级 高级组训二级 高级组训三级 转职晋升跑道 管理序列: 营业区经理 营销室主任 机构负责人 …… 专业序列: 讲师 人管 企划 …… 《新华人寿保险股份有限公司组训人员管理办法》 完善基础制度,进行相关制度的整理和完善,其中包括 组织管理:总公司、分公司、三级机构组训管理人员工作职责 配置管理:结合各分公司不同情况,根据外勤配比、行销部配比、FYP达成配比结合,加强分公司对于组训认识和组训培养上的重视,确认配置标准 组训工作职责:细化组训职责,将组训职责与督导职责区分开 组训选拔、培训、上岗:根据各地实际情况将组训学历、工作经验进行分类,并明确选拔培训流程。 组训专业职务评聘:细化阶级、明确聘任资格、增加套转评聘条件流程、明确晋升资格条件和升降级比例等,主要以分公司FYP达成比例进行分配 组训考核:细化考核办法及标准,包括见习考核、季度考核、晋升考核 工资福利待遇:明确工资结构,细化专业津贴和对应职级。 组训日常管理:细分会报管理、专案研讨管理、各类资讯管理、档案管理 组训异动管理:异动相关规定和流程 组训教育培训:分为职前培训、在职培训、研修培训和晋升培训,细化组训培训制度 工作中的“NO” 工作中的“NO” 四位法则 ?????????????????????????????????????? ????????????????????? ??????????????????? 今后工作中应避免的“误区” 管理是正途,专业是邪路 眼高手低飘一族 不求积累,但求游走 请时刻把握自身发展方向,及时摆正 一、组训的角色定义与定位 二、组训的核心工作与职责 三、组训工作中的“YES”与“NO” 四、职涯发展平台与未来规划设想 目录: ?????????????????????????????????????? ????????????????????? ??????????????????? 职涯发展平台 暂时现行管理文件: 2001年:《新华人寿保险股份有限公司个人业务组训专员管理办法(试行)》——(新保个【2001】6号文) 2004年:《新华人寿保险股份有限公司督导组训人员管理办法》 —— (新保个【2004】4号文) 办法内容 第一章 总则
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