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- 2016-04-05 发布于湖北
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第七章 绩效管理 一、绩效管理概述 二、绩效管理的基本流程 三、绩效考核 四、绩效改进的流程和方法 教学引导案例 罗芸该如何为其一位下属的绩效打分? 问题: 1、罗芸对老马的绩效评分是否合理?有什么需要改进的地方? 2、预计老马对其绩效评定有何反应?罗芸该如何处理? 3、如果你是老马,对罗芸的考评结果会采取怎样的态度和做法?为什么? 绩效管理的困惑 什么是绩效?如何系统思考绩效与绩效管理?基于素质、基于行为(过程)、基于结果的绩效管理的联系与区别 绩效评价与管理如何支撑企业战略目标的实现,如何为企业的战略管理寻找有效的传递工具—企业战略如何落地? 影响高绩效的个体因素与组织环境因素有哪些,如何剔除环境因素对个体绩效的影响 组织绩效与个体绩效为什么会出现差异,组织绩效、团队绩效与个人绩效如何衔接? 绩效评价的理论依据及评价机制。基于人才价值本位的绩效评价机制特点是什么?能力导向与业绩导向的误区 绩效管理的困惑 短期绩效与长期绩效的关系,如何避免员工追求短期绩效而忽视长期绩效 绩效评价的分层分类;各层各类绩效评价的特点;知识型员工的绩效评价 绩效评价指标、标准如何设计;全面性与关键业绩的关系,企业绩效评指标与标准庞杂,抓不住要点。如何抓关键绩效,如何设计KPI指标体系? 组织的角色变换;工作轮换;跨团队跨职能的绩效评价; 绩效评价究竟由谁负责; 绩效评价与薪酬分配如何衔
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